Читайте также:
|
Для душевного контакта нужно тесное общение. Как правило, отношения начинаются с повседневного общения и затем переходят на более глубокий уровень. В жизни так и происходит, если только эмоциональное сближение не продиктовано ситуацией, как бывает при консультировании или при посещении малых групп, посвященных проблемам общения. Когда люди общаются на более глубоком уровне, они могут обсуждать и повседневные события, но могут — и нечто более для них важное. Здесь самое главное — проявляя эмпатию, помочь человеку определить и выразить испытываемые им чувства.
В большинстве случаев душевное общение устанавливается, когда вы должным образом откликаетесь на сказанное собеседником. То есть, откликаетесь эмоционально. Тогда ваш собеседник чувствует себя в безопасности, он готов стать уязвимым, готов распахнуть перед вами душу. Нечто подобное происходит, если у вас возникают неполадки с компьютером, и вы разговариваете по телефону со специалистом из службы технической поддержки. Он говорит вам, какие файлы или программы открыть, чтобы найти корень проблемы. При этом следует быть крайне осторожным — одно неверное действие может навредить компьютеру. Но специалист помогает вам отыскать нужные файлы и папки. Он проходит вместе с вами весь путь — шаг за шагом. Так же и вы — ведущая сторона в общении — проявляете эмпатию и понимание, которые помогают собеседнику воспринимать себя более реалистично.
Предположим, что вы женатый мужчина. Вечером, после того как дети улеглись спать, вы разговариваете с женой. В этом примере я хочу показать, как обычный разговор перетекает в тесный душевный контакт.
Он: «Как прошел день?»
Она: «Устала до смерти. На работе — квартальный отчет. Потом позвонили из школы. Попросили забрать Дженни. У нее поднялась температура».
Он: «Немало для одного дня».
Она: «Немало. И пришлось в страшной спешке доделывать отчет, потому что нужно было ехать в школу».
Он: «В отчете все сошлось?»
Она: «Не уверена. Потом узнаю».
Он: «Страшновато. Особенно в свете грядущих сокращений на твоем предприятии».
Она: «Да, чувствую себя не в своей тарелке. Если я запорола отчет, то буду первым кандидатом на увольнение».
Он: «Жаль, что у вас такая напряженная обстановка на работе. Ты редко об этом говоришь».
Она: «Не хотела заострять на этом внимание, потому что у тебя и своих сложностей хватает. Но сейчас я действительно боюсь. Что будет, если меня сократят или уволят?»
Он: «Ну, без твоей зарплаты мы как-нибудь проживем. Но ведь деньги — это не самое главное. Ты еще чем-то расстроена?»
Она: «Да. Я все время думаю, как отсутствие моей зарплаты скажется на нас, на детях, на наших с тобой отношениях. Мне так не хочется, чтобы нашей семье стало хуже».
Он: «Естественно, уменьшение дохода скажется на нашем образе жизни. Но мы с тобой — одна команда. Я тебя всегда поддержу. Если у тебя будут трудности с работой, мы с ними справимся. Справлялись же со всеми остальными! Не бойся. Мы — вместе. Тебя я буду любить даже безработной».
Она (явно тронута): «Спасибо тебе. Я волновалась гораздо сильнее, чем мне представлялось. Как хорошо, что ты меня выслушал».
Он: «Конечно!»
Обратите внимание, какой путь друг к другу был пройден этой парой за несколько минут. Разговор начался с усталости жены и закончился обсуждением ее глубинных страхов — она боялась, что из-за утраты работы пострадают ее отношения с мужем. Но муж помог ей увидеть эти страхи, а потом утешил и ободрил. Это, в свою очередь, еще больше сблизило супругов. Муж сделал то, что и должен был: посочувствовал жене, полностью сосредоточился на ее переживаниях, задал ей вопросы, требующие распространенного ответа, а не простого «да» или «нет». На такое отношение к себе откликнется большинство людей. Они только и ждут, чтобы вы помогли им достичь душевной близости с вами.
Я не хочу сказать, что все общение должно состоять из одних лишь душевных разговоров. Бывают разные уровни взаимодействия. Повседневные разговоры -обмен информацией — тоже важны. Они очень помогают достичь душевной связи, научиться любить.
Проявления душевности разнообразны и многогранны. Встречаясь, друзья говорят о своих семьях, о работе, об увлечениях. Душевность проявляется, и когда они выражают свои личные мнения, беседуют о ценностях, рассказывают о своем жизненном опыте. Они шутят, говорят о политике, о спорте, о погоде. Все это важные и естественные стороны взаимодействия личностей. Они помогают людям узнать друг друга. Они - подготовка к истинной близости.
Эта глава показывает, что достижению близости с людьми можно научиться. Однако самые хорошие отношения характеризуются тем, что к близости стремятся оба их участника. Хорошие отношения — это улица с двусторонним движением. Каждый из участников отношений активно проявляет свое желание лучше узнать другого, помочь ему полнее понять себя. Но даже если ваш партнер не идет вам навстречу — ничего, двигайтесь к нему сами. Начните строить отношения односторонне, и постепенно предъявляйте вашему партнеру все более серьезные требования. Так будет лучше для вас обоих.
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 74 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |