Читайте также:
|
|
Цели совершенно необходимы для успешного функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Однако если цели неверно или плохо определены, это может привести к очень серьезным негативным последствиям для организации.
Цель организации – это ее будущее желаемое состояние, мотив поведения и действий ее работников. В отличие от миссии, цели выражают более конкретные направления деятельности предприятия.
Доран создал памятку SMART-ЦЕЛЬ (см. табл. 1), которая весьма полезна при формулировании целей.
Таблица 1
Характеристика целей
S | Конкретная | Будьте конкретны при постановке цели |
М | Измеряемая | Устанавливайте индикаторы прогресса, поддающиеся измерению |
А | Распределяемая | Определите каждому цель для выполнения |
R | Реалистичная | Определите, что реально можно сделать с имеющимися ресурсами |
Т | Временная | Определите, когда может быть достигнута цель, т.е. продолжительность |
Цели каждого уровня отражают общую цель, и чем ниже уровень, тем более детальны цели.
Цели организации формулируются и устанавливаются на основе общей миссии и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик.
Во-первых, цели должны быть конкретными и измеримыми. Выражая свои цели в конкретных измеримых формах, руководство создает четкую базу отсчета для последующих решений и оценки хода работы. Будет легче определить, насколько хорошо организация работает в направлении осуществления своих целей.
Во-вторых, цели должны быть ориентированы во времени. Следует точно определять не только, что организация хочет осуществить, но и когда должен быть достигнут результат. Цели обычно устанавливаются на длительные или краткие временные промежутки. Долгосрочная цель, имеет горизонт планирования, приблизительно равный пяти годам, иногда больше – для передовых в техническом отношении фирм. Краткосрочная цель в большинстве случаев представляет один из планов организации, который следует завершить в пределах года. Среднесрочные цели имеют горизонт планирования от одного до пяти лет.
В-третьих, цели должны быть достижимыми, чтобы служить повышению эффективности функционирования организации. Установление цели, которая понижает возможности организации из-за недостаточности ресурсов или из-за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям. Если цели недостижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет. Поскольку в повседневной жизни принято связывать вознаграждение и повышение по службе с достижением целей, недостижимые цели могут сделать средства, используемые в организации для мотивации сотрудников, менее эффективными.
В-четвертых, чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими, т.е. действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.
Методические рекомендации к выполнению контрольной работы.
Дисциплина «Менеджмент» является общепрофессиональной дисциплиной профессионального цикла.
При изучении тем данной дисциплины формируются знания о ПК 1.2. Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
· направлять деятельность структурного подразделения организации на достижение общих целей;
· принимать решения по организации выполнения организационных задач, стоящих перед структурным подразделением;
· мотивировать членов структурного подразделения на эффективное выполнение работ в соответствии с делегированными им полномочиями;
· применять приемы делового общения в профессиональной деятельности.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
· особенности современного менеджмента;
· функции, виды и психологию менеджмента;
· основы организации работы коллектива исполнителей;
· принципы делового общения в коллективе;
· особенности организации менеджмента в сфере профессиональной деятельности;
· информационные технологии в сфере управления.
Работа выполняется по одному из десяти рекомендованных вариантов.
Контрольная работа включает три блока заданий. Блок А состоит из тестов, где необходимо выбрать правильные варианты ответов.
Блок Б направлен на проверку теоретических знаний и содержит два вопроса. Ответы следует излагать грамотно, четко, без сокращения слов.
При ответе на теоретический вопрос студентам необходимо использовать законодательный и инструктивный материал, но не допускается его дословное переписывание.
Блок В предполагает проверку практических навыков студента.
Контрольная работа зачтена при условии, если студент выполнил более 50% тестовых заданий, подробно изложил теоретические вопросы и верно выполнил практическую часть.
Контрольная работа не зачтена при условии, если студент выполнил менее 50% тестовых заданий, изложил теоретические вопросы не верно, или ответы на них отсутствуют, не выполнил практическую часть, либо выполнил ее не верно.
Контрольная работа выполняется письменно в тетради либо в электронном виде со следующими требованиями к оформлению: выполнена с применением печатающих устройств на одной стороне листа белой бумаги формата А4. При наборе текста рекомендуется использовать тип шрифта «Times №ew Roma№ Cyr». Текст набирается в редакторе MS Word с соблюдением следующих размеров полей:
верхнее - 2,0 см; нижнее - 2,0 см;
левое - 3,0 см; правое – 1,5 см.
Режим выравнивания: по ширине. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту и равен 1,25 см. Не допускается оформление абзацного отступа табулятором или пробелами.
Междустрочный интервал - полуторный.
Шрифт основного текста - размер 14 пт.
Нумерация страниц контрольной работы и приложений должна быть сквозная и начинаться с лицевого титульного листа. Номера страниц проставляются арабскими цифрами внизу «от центра». На титульном листе, оглавлении номера страниц не проставляются.
В конце работы необходимо указать перечень использованной литературы и учебных пособий, дату и свою фамилию.
Нормативные правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. в ред. от 12 04.2012г.\\РГ № 237, 25.12.1993.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 14.07.2008, с изм. от 24.07.2010) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2008).
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 14.07.2010)(с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2008).
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ. (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 25.11.2011) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010)
Учебная литература:
Основная литература:
1. Казначевская Г.Б., Менеджмент: Учебник Ростов н/Д: ФЕНИКС, 2012.-347 с.
2. Грибов В.Ц., Учебное пособие/ Грибов В.Ц.: М.: КНОРУС, 2011.-280 с.
3. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2010.-440 с.
4. Коротков, Э.М. Менеджмент./Э.М.Коротков – М.: ИНФРА-М, 2010.
220 с.
5. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 256 с.
6. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Вильямс, 2011. -74 с.
7. Тебекин, А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: КНОРУС, 2011.- 424 с.
8. Вершигора Е.Е Менеджмент: Учеб. Пособие. – М,: ИНФРА – М, 2010. – 256 с.
Дополнительная литература:
1. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник/ В.Р.Веснин – М.: Проспект, 2010. – 306с.
2. Кравченко, А.И. История менеджмента: Учебное пособие/ А.И.Кравченко – М.: Академический проект, 2011. -74 с.
3. Огарков, А.А. Управление организацией: Учебник./ А.А.Огарков – М.: Эксмо, 2010.
4. Поршнев, А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 373 с.
Интернет-ресурсы:
1. www.club-energy.ru- библиотека успешного бизнесмена
2. www.biglibrary.ru – большая библиотека менеджмента
3. www.managementlib.ru – библиотека по менеджменту
4. www.tomanage.ru – библиотека менеджера
Вариант 3.
Блок А
1. Ниже перечислены школы менеджмента. Укажите их хронологический порядок:
а) административная школа управления;
б) школа научного менеджмента;
в) поведенческая школа;
г) школа человеческих отношений;
д) количественная школа управления;
е) современные подходы к менеджменту.
2. Что из перечисленного относится к внутренней среде организации:
а) структура управления организацией;
б) технический прогресс в отрасли;
в) цели организации;
г) персонал организации;
д) экономическая политика государства;
е) задачи организации?
3. Что понимается под целями организации:
а) основные направления деятельности организации;
б) ключевые результаты, к которым стремится организация в своей деятельности;
в) линия деятельности организации?
4. Функция координации необходима:
а) для обеспечения бесперебойности и непрерывности процесса управления;
б) достижения согласованности в работе всех звеньев управления;
в) согласования стиля руководства;
г) эффективного достижения поставленной цели.
5. Какие из названных позиций относятся к методам административного воздействия:
а) приказы;
б) технические стандарты;
в) распоряжения руководителя;
г) директивы;
д) указания;
е) планы организационно-технических мероприятий;
ж) резолюции?
6. Выработка решения состоит из следующих этапов:
а) диагноза проблемы, формулирования критериев и ограничений, разработки и оценки альтернатив, выбора альтернативы;
б) разработки и оценки альтернатив, выбора альтернативы, организации выполнения решения;
в) разработки и оценки альтернатив, выбора альтернативы.
7. Какие из приведенных характеристик относятся к наступательной стратегии:
а) рассчитана на занятие лидирующего положения на рынке;
б) предполагает удержание своих позиций на рынке;
в) требует значительных финансовых затрат;
г) имеет высокую степень риска?
8. Какие из названных факторов оказывают ключевое или на выбор стратегии предприятия:
а) финансовые возможности;
б) квалификация работников;
в) место размещения предприятия;
г) степень риска, заложенная в стратегии;
д) возраст руководителя предприятия?
9. Какие из предложенных вариантов можно назвать новшеством:
а) новый вид продукции;
б) новый вид услуг;
в) новая технология;
г) новый обычай;
д) изобретение;
е) новый порядок организации производства?
10. К основным (общим) функциям менеджмента относятся:
а) планирование, организация, маркетинг, контроль;
б) планирование, организация, маркетинг, управление персоналом, мотивация, контроль;
в) планирование, организация, маркетинг, контроль, координация
Блок Б
1. Внутренняя и внешняя среда организации.
2. Деловое общение.
Блок В
Подготовить должностные задачи и обязанности, права и ответственность юриста.
Дата добавления: 2014-11-24; просмотров: 19 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
Требования к целям | | | Три теории лирики |