Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Аудит информационных систем маркетинга.

Читайте также:
  1. A) Закрытую систему
  2. A) Схватив окно за заголовок левой кнопкой мыши или через системное меню
  3. CAD/CAM-системы в ТПП
  4. CALS-технологий и единая интегрированной системы управления вуза
  5. E) экономические законы и развитие экономических систем
  6. ERP — информационная система масштаба предприятия
  7. GPS-системи
  8. I Операционная система ОС Unix
  9. I Операционная система ОС Unix
  10. I Операционная система ОС Unix

12.1. Обеспечивает ли информационная система организации своевременную информацию о развитии рынка?

12.2. Как можно улучшить методы исследования и прогноза изменений, происходящих на рынке?

12.3. Доступна ли информация об изменениях, происходящих на рынке персоналу организации? Понимает ли персонал организации направленность стратегий компании?

12.4. Насколько хорошо продумана и эффективна система планирования маркетинга?

12.5. Обеспечивает ли система контроля получение достаточной и полной информации о реализации стратегий и деятельности подразделений организации?

12.6. Регулярно ли отображаются данные об исполнении планов по реализации товаров, развитию рынков, каналов сбыта?

12.6. Как часто анализируются и корректируются расходы маркетинга?

12.7. Насколько хорошо организованы процедуры генерации идей и оценки инноваций в организации?

12.8. Удовлетворительна ли динамика развития успеха нового продукта? Является ли продвижение нового продукта более эффективным, чем у конкурентов?

13. Аудит продуктивности маркетинга.

13.1. Какова прибыльность по каждому из следующих направлений: товары, рынки, каналы распределения, заказчики?

13.2. Каков уровень прибыльности компании по сравнению с основными конкурентами?

13.3. Какие направления маркетинга имеют неправомерно большие издержки?

13.4. Каковы возможности сокращения затрат?

13.5. Ведется ли тщательный контроль над издержками компании?

13.6. Имеются ли возможности для модификации подходов к составлению бюджета и контролю над распределением ресурсов организации?

13.7. Несет ли кто-нибудь прямую ответственность за оценку эффективности затрат на предприятии?

14. Аудит функций маркетинга.

(Товары)

14.1. Каковы цели развития товарных линий? Насколько реальны эти цели? Как часто и регулярно они пересматриваются?

14.2. Достигаются ли эти цели при текущем ассортименте товаров?

14.3. Какие товары должны быть удалены или модифицированы?

14.4. Какие товары необходимо добавить в номенклатуру?

14.5. Каковы сильные и слабые стороны ассортиментных групп?

14.6. Насколько отличаются товарная номенклатура вашей компании от товарной номенклатуры ваших конкурентов.

(Ценообразование)

14.7. Каковы цели и стратегии ценообразования в компании?

14.8. Насколько реальны цели ценообразования?

14.9. Использованы ли все возможности ценообразования для увеличения прибыли организации?

14.10. Как реагирует компания на изменение ценовой политики конкурентов?

14.11. На каком уровне управления принимаются решения о ценах?

14.12. Как реагирую рынки и партеры по кооперации на ценовую политику организации?

(Распределение)

14.13. Каковы цели и стратегии компании в области распределения?

14.14. Достаточен ли охват рынка?

14.15. Насколько эффективно работают дилеры и дистрибьюторы?

14.16. Что известно о сбытовой структуре и издержках конкурентов?

14.17. Есть ли возможность или необходимость в изменении структуры каналов сбыта?

14.18. Насколько важны товары для организаций, находящихся в разных уровнях каналов распределения компании?

14.19. Каковы возможности для повышения активности уровней каналов распределения?

(Торговый персонал)

14.20. Достаточно ли ясны цели компании торговому персоналу?

14.21. Соответствует ли организационная структура персонала требованиям рынка?

14.22. Осведомлен ли торговый персонал о прибылях и убытках по разным товарным группам?

14.23. Эффективно ли обучение торгового персонала. Мотивирован ли торговый персонал на непрерывное обучение?

14.24. Стимулируется ли в компании самостоятельное профессиональное самообразование и стремление персонала повысить свой профессиональный уровень?

14.25. Осуществляется ли в компании постоянный мониторинг персонала?

14.26. Приветствуется ли в компании инициатива отдельных работников?

(Продвижение)

14.27. Каковы цели и стратегии продвижения товаров на рынок?

14.28. Каков бюджет организации, выделяемый на продвижение?

14.29. Какие элементы комплекса продвижения используются в организации?

14.30. Эффективно ли используются методы стимулирования сбыта?

14.31. Каким образом отслеживается эффективность рекламы, связей с общественностью и личной продажи в компании? Оправдываются ли затраты компании на продвижение?

 

Полный качественный аудит маркетинга является основанием для SWOT-анализа, то есть выявления сильных и слабых сторон компании, её возможностей и рисков.

 




Дата добавления: 2014-12-15; просмотров: 109 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2025 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав