Читайте также:
|
Основной материал дипломной работы целесообразно располагать в порядке логической последовательности таким образом, чтобы последующий материал базировался на предыдущем. Основную часть дипломной работы следует делить на главы, параграфы и пункты (только в случае крайней необходимости). Дальнейшее деление пунктов не допускается. Каждый пункт должен содержать законченную информацию (2).
Главы, параграфы и пункты следует нумеровать арабскими цифрами через точку (например, глава 1, параграф 1.1., пункт 1.1.1.).
После заголовка главы, параграфа или пункта в тексте точку не ставят. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.
Необходимо соблюдать определенные правила оформления дипломной работы, опирающиеся на общие требования к оформлению текстовых документов, основанные на ГОСТ 2.105 – 95 «Общие требования к текстовым документам».
Текст дипломной работы должен быть тщательно отредактирован и вычитан после написания (печати).
Особое внимание студенту следует обратить на стиль изложения. Изложение должно быть кратким и ясным. Предложения короткие, без витиеватости. Необходимо учитывать, что все кто будет читать дипломную работу, имеют представление о сфере исследования, следовательно, длинные лекционные пояснения и изложения общеизвестных истин и терминов, необходимо исключать.
Исключаются и длительные исторические предпосылки по исследуемой теме. Студенту следует излагать только результаты исследования и обоснования своих предложений.
Изложение предмета не должно содержать элементов журналистского стиля, например, «великолепное, фантастическое зрелище…», «это уж как решит турфирма…», «ну уж очень кусаются цены…», а также выражений от первого лица, «я считаю…», «по-моему глубокому убеждению…», «мне кажется…».
При оформлении дипломной работы необходимо выполнение определенных требований.
1. Дипломная работа выполняется только машинописным способом или с помощью компьютера на листах бумаги формата А4 (210 х 290 мм). Ориентация текста книжная, т.е. лист располагается вертикально. Текст наносится постранично только с одной стороны листа. Недопустимо располагать текст с двух сторон листа. Не допускается к защите работа в рукописном виде.
2. Основной текст печатается кеглем 14, минимальная высота шрифта 1,8 мм, через полтора межстрочных интервала с числом строк на каждой странице не более 30. В каждой строке должно быть не более 60 - 65 знаков с учетом пробелов между словами. Следует соблюдать следующие интервалы полей: левое поле - 30 мм (20 мм, плюс отступ на переплет - 10 мм), правое - 10 мм, нижнее - 20мм и верхнее - 20 мм. Оформлять границы полей в виде рамок не нужно.
При выполнении дипломной работы необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения по всему тексту. В тексте должны быть четкие, не расплывшиеся линии, буквы, цифры и знаки.
4. Страницы текста должны быть обязательно пронумерованы. Нумерация страниц начинается с титульного листа. Титульный лист считается первой страницей, но номер «1» на нем не проставляется. На второй странице располагается «Содержание» (план работы), на ней указывается номер страницы – «2». В «Содержании» напротив соответствующих глав и параграфов в обязательном порядке должны быть указаны номера страниц, с которых они начинаются.
5. Позиционирование номера на странице осуществляется по усмотрению автора: либо от центра вверху, или от центра внизу страницы, либо в правом верхнем или нижнем углу страницы.
6. Разделы работы: «Введение», «Заключение», «Список использованной литературы» и «Приложения» обязательно приводятся в содержании, но не нумеруются. Нумерации подлежат только разделы, относящиеся к основной части работы, то есть главы и параграфы.
8. К тексту может быть приложен пронумерованный иллюстративный материал.
Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, таблицы, компьютерные распечатки, диаграммы, фотоснимки) следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице. Иллюстрации могут быть в компьютерном или рукописном исполнении, черно-белые или цветные. На все иллюстрации должны быть ссылки в работе. Статистический, числовой, аналитический и графический материал (таблицы, графики, диаграммы и т.п.) можно разместить в основной части работы. Но, лучше частично перенести его в раздел «Приложения» (обязательно со ссылками на источник).
Иллюстрации в тексте, за исключением иллюстраций приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Иллюстрации обозначаются «Рисунок 1….» и дальше следует название данного рисунка. Слово «рисунок» и его наименование располагают под рисунком, посередине строки.
Рисунок 1. Изменение количества туристских прибытий в зависимости от времени года
Если иллюстраций много, то допускается нумеровать их в пределах каждой главы. Например, Рисунок 1.1.
В тексте при ссылках следует писать «…в соответствии с рисунком 2» при сквозной нумерации и при нумерации в пределах главы «…в соответствии с рисунком 1.2».
Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой номера приложения. Например, Приложение 1. Рисунок 1.2.
Таблицыприменяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы должно отражать ее содержание, быть точным и кратким. Название помещается над таблицей по центру с ее номером. Таблицы, за исключением таблиц приложений, нумеруются арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в пределах каждой главы. Например, Таблица 1.1.
На все таблицы в тексте должны быть даны ссылки, например, «…приведены в таблице 1.» Таблицу следует располагать непосредственно после текста, в которой она упоминается впервые, или на следующей странице.
Цифровой материал, как правило, оформляется в виде таблиц. Пример таблицы приведен в таблице 1.
Таблица 1. Статистические данные
  
| ||||
Боковик (графа Графы (колонки)
для заголовка)
9. В тексте должны быть ссылки на иллюстрации, а также на литературные и статистические источники, другие материалы, использованные автором дипломной работы. Работы без ссылок на источники оцениваются как неудовлетворительные.
10. Не допускаются сокращения слов в тексте, кроме общепринятых.
11. Дипломная работа обязательно должна быть надлежащим образом скреплена. Обычно, дипломная работа оформляется в виде сброшюрованной книги. Это предполагает, что при многократном обращении к ней, она должна сохранить свою целостность и не рассыпаться на отдельные листы. Поэтому работы, листы которых скреплены обычной скрепкой, или просто вложены в полиэтиленовый файл или папку приниматься к защите не будут.
Национальные особенности современного менеджмента. Россия начала 20 века.
В настоящее время в России менеджмент, соответствующий мировым стандартам, находится в стадии становления. С точки зрения управления в России условно выделяют три основные модели менеджмента: Модель «здравого смысла», наблюдаемая, прежде всего в последнем десятилетии XX века, во многих организациях так называемых «новых русских». Большая часть этих «менеджеров» до этого были кем угодно: инженерами, экономистами, юристами, программистами – только не профессионалами в управлении. Хорошо ещё, что бизнес в те годы, был достаточно простым, менеджмент на первой стадии развития бизнеса тоже был элементарным. Однако по мере роста организаций «здравого смысла» перестало хватать для замещения управленческого профессионализма; Модель «западной культуры» представлена западными организациями стран зрелой рыночной экономики, работающими на российском рынке. Преувеличивать влияние западной культуры менеджмента на российские организации не следует, но нельзя и не замечать некоторых следов воздействия. Модель «традиционных (советских) методов управления» ещё продолжает функционировать в некоторых организациях Российской Федерации. Современный российский менеджмент больше ориентируется на то, что страна взяла курс на проведение рыночных реформ, обеспечивающих свободу и благосостояние граждан, экономическое возрождение государства, прирост важнейших технико-экономических показателей.
5Основные этапы развития менеджмента. Древний период (с 9-7 тыс. лет. до н.э. по XVIII в.) – этап накопления опыта управления. Индустриальный период (с 1776 по 1890 гг.) – зарождение менеджмента во время промышленной революции. Период систематизации (с 1856 по 1960 гг.) – обобщение накопленного опыта менеджмента, а также функционирование научных школ. Информационный период (с 1960 г. по н.в.)- использование количественных методов в практике управления. Древний период был связан с накоплением опыта управления. Такой опыт основывался на упорядочении и организации совместного труда первобытнообщинного строя. Управление осуществлялось всеми членами общины. Руководящее начало всех видов деятельности того периода олицетворяли старейшины и вожди родов. Индустриальный период. То, что мы сегодня называем менеджментом, появилось ещё во времена промышленной революции в XIX в. Рост числа производств, и необходимость увеличения занятости больших групп людей привели к тому, что собственники предприятий уже были не в состоянии контролировать деятельность всех работников. Возникла необходимость в управленцах, которые бы могли представлять интересы собственника на местах. Для этого обучали лучших работников, которые и стали первыми менеджерами. Индустриальный период характеризуется заменой ручного труда, а также фабричной системой производства. Период систематизации. Наука об управлении находится в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения, изменяется и совершенствуется научный аппарат, меняются сами исследователи и их взгляды. С течением времени менеджеры изменили ориентиры от потребностей своей конкретной организации на изучение сил управления, действующих в их окружении. Информационный период. Данный период представлен количественной школой управления. Информационный период связан с повсеместным внедрением компьютеров и применением математики в теории управления. В это время разрабатывается идея системной теории, которая заключающается в том, что все действия обязательно должны быть взаимосвязаны и не приниматься изолированно от других. Системный подход позволяет избежать ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой.
6Сущность и взаимосвязь функций менеджмента Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Функции менеджмента – это целенаправленный вид управленческого воздействия, осуществление которого рассматривается как составная часть процесса управления. Каждая функция управления характеризуется целевой направленностью, имеет свои особенности, однако все они взаимосвязаны и составляют определенную тесно связанную систему только совокупность всех функций полностью раскрывает процесс управления организации, поэтому выполнение их обеспечивает комплексное и системное управление организации и эффективность ее хозяйственной деятельности. Планирование - это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения. Организовывание (организация) - это вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности. Мотивация - это вид управленческой деятельности по побуждению человека к деятельности, имеющая определенную целевую направленность. Контроль - это вид управленческой деятельности по обеспечению достижения организацией своих целей.
7Основные научные школы управления. Научная школа управления (1885–1920 гг.).Представители этой школы обосновали необходимость подбора конкретных работников для выполнения определенной работы, обучения работников, их подготовки и переподготовки как внутри предприятия, так и в сторонних организациях, а также рационализации труда и его мотивации. Классическая, или административная, школа (1920–1950 гг.). Это направление связано с именем Анри Файо-ля. Специалисты такого направления исследовали эффективность работы всей организации. Школа человеческих отношений (с начала 1950-х гг. до настоящего времени). Основная цель этой школы – повышение эффективности работы организации за счет лучшего использования человеческих ресурсов. Представители данной школы провели исследования и эксперименты по вопросам мотивации людей, характера власти, лидерства, качества трудовой жизни и т. д. В результате этого были сделаны выводы о том, что система человеческих отношений влияет на результативность.
8 Школа административного управления (1920-1950)Была направлена на разработку общих проблем и принципов управления организации в целом. В рамках данной концепции в 20ые годы было сформулировано понятие организационной структуры фирмы как системы взаимосвязей, имеющих определенную иерархию. При этом организация рассматривалась как замкнутая система без учета влияния внешней среды. Основоположником данного направления является А.Файоль, который рассматривал управление как совокупность принципов, правил, приемов, направленных на осуществление предпринимательской деятельности. Главный вклад А.Файоля в теорию управления в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций. (планирование, организация, мотивация, координация, контроль). Количественная школа (1950-настоящее время) - оптимальные управленческие решения ищутся с помощью компьютеров на основе использования математических моделей ситуации. Так сформировалась современная наука, применение принципов которой на практике приносят повышение эффективности производства. Символический ключ менеджмента “цель человека - эффективность”. Золотое правило менеджмента: “эффективный менеджмент, обеспечивающий выживание и успех в условиях рыночной конкуренции, требует ориентации на человека: во внешней среде - на потребителя, во внутренней - на персонал.
9Развитие менеджмента в России Начиная с XVII в., вопросам управления в России уделялось серьезное внимание. Заметный след в истории России русский ученый М.В. Ломоносов. Велики заслуги в реформировании системы управления России П.А. Столыпина. Столыпин занимался совершенствованием местного самоуправления. Построение социализма в СССР потребовало создания новой общественной организации управления социалистическим производством. Проблемы научной организации труда получили широкое освещение в трудах П.М. Керженцева. Керженцев распространил понимание научной организации труда на все сферы человеческой деятельности. В 30-е гг. была проделана большая научная и практическая работа по созданию науки об организации производства, труда и управления, результатом которой был выход в свет первого советского учебника по организации производства. В эти же годы было положено начало формированию системы подготовки кадров с высшим и средним специальным экономическим образованием для предприятий и органов управления. Кроме того, была введена новая для того времени специальность — инженер-экономист отраслевого профиля, которая вскоре стала ведущей среди экономических специальностей. В годы Великой Отечественной войны система управления промышленностью, сложившаяся в предшествующие годы, не претерпела принципиальных изменений. Основным принципом управления продолжал оставаться хозрасчет при усилении административно-командных методов руководства. Научная работа велась по проблемам внутризаводского планирования и диспетчирования. Дискуссия, развернувшаяся в стране в период с 1962 по 1965 гг., по вопросам совершенствования системы и методов управления народным хозяйством, предшествовала проведению хозяйственной реформы. В настоящее время в России наблюдается разбалансированность всего механизма управления страной. Отечественный менеджер в своей практической деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях особое значение приобретает получение нового знания по искусству управления.
10 Цикл менеджмента, принципы и функции управления Цикл - совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. Движение от стадии планирования к контролю, возможно путем выполнения работ, связанных с организацией процесса и мотивированием работающих. Результаты контроля дают импульсы планированию, коррекции всей остальной деятельности по выполнению функций. Функция планирования – по сути, в процессе планирования принимается решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей. Это подготовка сегодня к завтрашнему дню. Определение того, что требуется и как этого добиться. Организация – это функция, создающая условия для эффективной деятельности людей на основе координации их усилий. Данная функция нацелена на претворение намеченных планов в жизнь, предполагает формирование структуры организации или определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание, а также обеспечение всем необходимым для нормальной работы: персоналом, оборудованием, заданиями, денежными средствами и др.т Мотивация – это процесс побуждения себя и других людей для успешного выполнения работы и продвижения к намеченным целям. Для этого осуществляются: материальное (зарплата, премии и другое) и моральное (благодарность, фото на Доске почета и другое) стимулирование, создаются условия для проявления активности и саморазвития (социальная мотивация). Контроль – управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными. Эта функция осуществляется через наблюдения, проверку всех сторон деятельности, учет и анализ. По его данным корректируются ранее принятые решения. Принципы: 1) разделении труда 2) полномочия и ответственность. 3) дисциплина 4) принцип единоначалия. 5) принцип единства направлений 6) подчиненность личных интересов общим. 7) вознаграждения персонала.8) принцип централизации. 9) принцип сохранения скалярной цепи.10) принцип порядка 11) принцип справедливости.12) принцип стабильности рабочего места для персонала.13) принцип инициативы 14) принцип корпоративного духа.
11Характеристика функций менеджмента. Функция планирования. Сам процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кроме того, планирование обеспечивает более четкую координацию усилий структурных подразделений и таким образом укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. Функция организации — это формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами. В любом плане, составляемом в организации, есть создание реальных условий для достижения запланированных целей, часто это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики. Функция мотивации — это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвитияФункция контроля — это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Существуют три аспекта управленческого контроля. Контроль — это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим.
Дата добавления: 2014-11-24; просмотров: 110 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |