Читайте также:
|
Деятельность организации зависит от разнообразных факторов.
Факторы влияния на организацию – движущие силы, которые влияют на производственно-хозяйственную деятельность организации и обеспечивают определенный уровень полученных результатов.
Факторы определяют ход всех организационных процессов (снабжения, производства, сбыта, научно-технического развития) их классифицируют по уровню (микроуровень, макроуровень) и средой влияния (внутренняя, внешняя).
1. По уровню влияния выделяют:
а) микроэкономические факторы (цели, структура, задание, технология, работники, ресурсы, партии, поставщики, потребители, конкуренты), которые действуют на уровне предприятий;
б) макроэкономические факторы (законодательные акты, указы, постановления органов государственной власти, система экономических отношений в государстве, состояние экономики, международные события, международное окружение, научно-технический прогресс, политические, социально-культурные обстоятельства, особенности международных экономических отношений), влияние которых оказывается на уровне отраслей и государств.
2. По среде влияния выделяют:
а) факторы внутренней среды организации (формируют организацию изнутри);
б) факторы внешней среды организации (связанные с рассмотрением организации как открытой системы).
Внутреннюю среду организации определяют внутренние факторы – ситуативные движущие силы внутри организации. Основными факторами в любой организации являются цели, структура, задание, технология, работники и ресурсы.
Таблица 3.
Характеристика факторов внутренней среды организации
| Факторы внутренней среды организации | Содержание внутренней среды организации |
| Цели | Конкретное конечное состояние или ожидаемый результат деятельности организации (группы). Отличаются по продолжительности и содержанию. Существует значительная разновидность целей в зависимости от характера организации |
| Структура | Взаимоотношения уровней управления и видов работ (функциональных сфер), которые выполняют службы или подразделы. Совмещает горизонтальный и вертикальный дели труды в организации. Выделяют высокая и плоская структуры управления организаций |
| Задание | Виды работ, которые необходимо выполнить определенным способом и в обусловленный срок, задействуя предметы, орудия труда, информацию, людей |
| Технология | Средство превращения входных элементов (материалов, сырья) на выходные (продукт, изделие). Исторически технология формировалась в процессе трех переворотов: промышленной революции, стандартизации, механизации и автоматизации с применением конвеєрних сборочных систем. По признаку уровня организации производства технологии разделяют на: технологии мелкосерийного и индивидуального (единичного) производства; технологии массового или крупносерийного производства; технологии непрерывного производства. На производстве выделяют: многозвенные технологии (например, составление автомобиля); посреднические технологии (банковское дело); интенсивные технологии (монтаж кинофильма). В Украине чаще всего технологии классифицируют на индивидуальные, мелкосирийные, серийные, крупносерийные, массовые и массово-поточные |
| Работники | Важнейший внутренний ситуативный фактор организации. их роли определяются способностями, квалификацией, одаренностью, образованием, потребностями, восприятием корпоративного духа, знаниями (профессиональностью), поведением, отношением к труду, позицией, пониманием ценностей, окружением (состав группы, к которой входят), наличием качеств лидера |
| Ресурсы | Естественные, сырьевые, материальные, финансовые и другие ценности, которые могут быть использованы для создания товаров, предоставления услуг, получения определенных результатов. Речь идет о ресурсах, которые организация имеет в собственности, но еще не использует в своей деятельности. Основными ресурсами для обеспечения производственно-хозяйственной деятельности предприятия является: трудовые (рабочая сила); материальные (сырье, материалы, комплектования); финансовые (собственные средства, кредиты, инвестиции); информационные (результаты маркетинговых исследований, заказа, запить, оферты (рекомендации относительно заключения соглашений), сообщение); технологические (техника, технология); энергетические (топливо, мазала). |
Ситуативный подход нуждается в учете не только внутренних, но и внешних факторов – факторах, которые влияют на деятельность предприятия извне.
Их разделяют на факторы прямого (непосредственно влияют на деятельность организации и зависят от этой деятельности) и непрямого (влияют не непосредственно, а через определенные механизмы и взаимоотношения) действия. Факторы непрямого действия должны влиять через факторы прямого действия.
Таблица 4.
Факторы внешней среды организации прямого действия
| Факторы внешней среды прямого действия | Характеристика факторов | ||||
| Влияние факторов на организацию | Влияние организации на факторы | ||||
| Потребители | Любая организация в рыночных условиях ориентируется в своей деятельности на обеспечение потребностей потребителей, производя такие товары и услуги, на которые существует необеспеченный спрос с их стороны | Организация может влиять на формирование спроса и вкусов потребителей благодаря рекламной кампании, предоставление дополнительных услуг, более привлекательных предложений | |||
| Поставщики | Поставщики обеспечивают организацию необходимыми входными элементами (ресурсами). При этом несвоевременные поставки, повышение цен на ресурсы, несоблюдение требований поставщиками снижает эффективность деятельности организации | Организация может применять диверсифицированный подход к поставщикам и таким образом защитить себя от определенных рисков и выдвигать свои требования к ним | |||
| Конкуренты | Конкуренция поощряет организацию постоянно совершенствовать свою производственно-хозяйственную деятельность с целью достижения необходимого уровня конкурентоспособности | Улучшение экономических, технологических, эстетичных и других характеристик продукции существенно влияет на рыночные позиции конкурентов | |||
| Органы Государственной власти | К ним принадлежат органы законодательной, исполнительной и судебной ветвей власти В Украине – это Верховная Рада Украины, Администрация Президента Украины, Кабинет Министров Украины, Национальный банк Украины, Государственная налоговая администрация Украины, региональные органы управления и тому подобное. Они разрабатывают, формулируют и утверждают принципы функционирования организаций в государстве, контролируют выполнение и соблюдение законодательства, других требований | Организации могут вносить определенные предложения касательно деятельности государственных органов власти, оскаржувати отдельные инструкции органов государственной власти, требуя осуществления соответствующих действий | |||
| Инфраструктура | Охватывает финансовые институции, транспортные соединения, связь, консалтинговые службы и тому подобное. Влияет на скорость и качество расчетов, перевозки, получения необходимой информации, которая определяет деловые отношения организации | Организация может быть задействована в перестройке инфраструктуры региона, предоставлять конкретные предложения относительно усовершенствования определенных составляющих инфраструктуры | |||
| Законодательные акты | Любая организация функционирует на принципах базовых законодательных актов: Закон Украины «О предпринимательстве», Закон Украины «О хозяйственных обществах», Закон Украины «О налогообложении прибыли предприятий» | Организации могут предлагать определенные изменения в законодательные акты, инициировать принятие конкретных законов, критиковать законодательную базу | |||
| Профсоюзы, партии, общественные организации | Профсоюзы на предприятиях осуществляют контроль за соблюдением трудового законодательства, заботятся об улучшении условий труда, повышения ее оплаты, улучшения здравоохранения и отдыха, развитии спорта, художественной самодеятельности. Они заключают с руководством предприятия коллективные договоры, где обусловливаются все вопросы, связанные с условиями, оплатой и організуванням труды и тому подобное. Партии принимают непосредственное участие в законотворческом процессе, результаты которого тоже непосредственно влияют на организацию. Выступают также инициаторами забастовок, оппозиционных действий | Руководство организации может отклонять условия профсоюзов, не соглашаться с отдельными их требованиями, вести переговоры с ними Организации могут лоббировать свои Интересы в законодательных и исполнительных органах власти через представителей партийных организаций | |||
| Система экономических отношений в государстве | Формирует условия, правила и принципы функционирования организации. В рыночных условиях предприятие работает за законами спроса, предложения, конкуренции | Если условия функционирования предприятий в отдельной экономической системе становятся нестерпимыми, то организации могут протестовать, требовать создания других условий их деятельности | |||
| Организации-соседи | Влияют на организацию, работая с ней на одних площадях, используя общие коммуникации, составы, помещения | Организация может отделить коммуникации, выкупить помещения, которые арендуются организациями -соседями | |||
| Характеристика факторов внешней среды организации непрямого действия | |||||
| Факторы внешней среды организации непрямого действия | Характеристика факторов внешней среды организации непрямого действия | Примеры влияния на организацию факторов внешней среды непрямого действия | |||
| Международные события | Любые политические, экономические, социальные, военные события, которые происходят в мире и касаются больше двух стран мирового содружества | В результате терактов в США были запрещены на протяжении определенного времени все авиарейсы, которые соединяли эту страну с другими странами мира. Организации других государств, которые имели поставщиков в США, не смогли своевременно получить необходимые ресурсы для производственно-хозяйственной деятельности | |||
| Международное окружение | Характеризует экономическое, политическое, социальное положение стран, с контрагентами которых сотрудничает предприятие | Если одно из соседних государств (где размещаются контрагенты организации) применило экономические санкции к нашей стране, то она в ответ может также внедрить определенные экономические ограничения (запрещение импорта, экспорта определенных видов товаров, внедрения административных барьеров и тому подобное). Конечно, тогда организация рискует потерять возможность сотрудничать с контрагентами соседнего государства | |||
| Научно-технический прогресс (НТП) | Охватывает процесс развития науки и техники, которая предопределяет глубокие превращения во всех слоях общества. Особенностью НТП являются высокие темпы развития науки, сокращения времени внедрения фундаментальных научных изобретений, создания прогрессивных технических средств, технологий | Предприятие внедряет новую современную технологическую линию производства радиаторов. Это дает возможность улучшить качество продукции и уменьшить ее стоимость. В таких условиях продукция становится конкурентоспособной. А предприятие становится серьезным конкурентом для других организаций, которые работают на рынке систем отопления | |||
| Политические обстоятельства | К ним принадлежат обстоятельства, которые сложились в процессе формирования государственного строя, осуществления реформ развитию общества, политической борьбы | В канун выборов политики с целью достижения позитивного имиджа в народе и для популяризации своей гражданской позиции принимают благоприятные для функционирования предприятий законодательные акты (уменьшение налогов, роста льгот | |||
| Социально-культурные обстоятельства | Отображают общий уровень культуры в стране, состояние социального обеспечения граждан, доходы на душу населения, социальную стабильность, развитие искусств, литературы, науки | Высокий уровень культуры и доходов населения способствует формированию высококвалифицированной рабочей силы, которая в свою очередь предопределяет изготовление качественной конкурентоспособной продукции | |||
| Уровень техники и технологии | Демонстрирует соответствие состояния техники и технологии современным требованиям: ресурсоэкономичность, простоте в применении, использовании новейших информационных и компьютерных систем, высокому уровню автоматизации, беспечности, производительности | Если на предприятии устаревшее оборудование, которое является опасным для работников, высокотравматическим, то профсоюзы будут требовать от его руководителей закупки современного оборудования для создания безвредных и безопасных условий труда | |||
| Особенности международных экономических отношений | Включают особенности международной торговли, миграции рабочей силы, вывоза капитала, международных финансово-кредитных и валютных отношений | Определенные тарифные и нетарифные ограничения, которые применяются иностранными странами относительно страны базирования организации, могут сделать экономически невыгодными сотрудничество с контрагентами, которые функционируют у них | |||
| Состояние экономики | Характеризует общий уровень развития экономики: высокоразвитая; слаборазвитая; экономика, которая развивается; переходная (трансформационная) | При высоком уровне развития рыночной экономики (Япония, США), как правило, в любой отрасли существует сильная конкуренция, поскольку антимонопольное законодательство предотвращает создание условий для формирования монополии | |||
При оценивании факторов внешней среды следует учитывать такие характеристики:
· взаимозависимость всех факторов внешней среды (изменение одного фактора может повлечь изменение других);
· сложность внешней среды (значительное количество факторов, большой спектр способов влияния);
· подвижная внешней среды (скорость изменения окружения организации);
· динамическая внешней среды (изменяемость окружение организации);
· неопределенность внешней среды (ограниченность информации);
· взаимозависимость факторов внутренней и внешней сред;
· многогранность внешней среды.
В XX—XXI ст. прослеживается тенденция к наращиванию динамической факторов среды функционирования организаций. В связи с этим формируются новые требования относительно обеспечения гибкости организаций на принципах применения широкого спектра адаптационных механизмов.
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 193 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |