Читайте также:
|
Для такой специфической, доверительной, основанной на межличностных отношениях сферы, как ПР, законодат. норм бывает недостаточно. В практике ПР нередко возникает немалые противоречия между целью и этичностью средств достижения этой цели; могут быть вопросы и по поводу самой цели и ее нравственности. Поэтому ПР - сфера просто не может игнорировать определенные этические нормы. Этика играет значительную роль поведении ПР - специалистов. Высокие моральные качества становятся частью их профессионального мастерства.
ПР - профессионалы обращаются к собственному моральному кодексу или к принятым стандартам поведения. Трудность заключается в том, что они рассматриваются как принятые для собственного употребления, а ПР-профессионалы обязаны придерживаться не только их, но и соответствующих норм, принятых в средствах информации. Все эти правила призваны поддерживать порядок внутри профессии.
В деятельности ПР - специалиста важную роль играют моральные качества и саморегулирование.
Деятельность ПР - специалиста регулируется кодексами профессионального поведения:
(26 сентября 2001)
В профессиональных кодексах PR - специалистов много схожего. Рассматриваются общие профессиональные принципы, принципы взаимодействия с клиентами, принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью, принципы взаимодействия со СМИ и представителями других профессий, отношение к профессии связей с общественностью.
Общие положения, затрагиваемые в каждом кодексе:
Общие профессиональные принципы:
ž Деятельность специалиста не должна наносить ущерб законным интересам, чести, достоинству личности
ž Уважать принципы, сформулированные во Всеобщей декларации прав человека
ž В своем профессиональном поведении проявлять правдивость, интеллектуальную чистоту и лояльность (не использовать чужие сведения, ложную информацию.
Принципы взаимодействия с клиентами:
ž Сохранять конфиденциальность полученной информации
ž Не использовать служебную информацию для извлечения выгоды
ž Принимать вознаграждение только в форме зарплаты или гонорара
ž Не скрывать свой личный интерес, противоречащий интересу клиента
ž Нельзя заключать контракт, если достижение результата требует использование методов и средств, противоречащих кодексам
ž Не должен представлять противоречащие или конкурирующие интересы
Принципы взаимодействия с коллегами в сфере СО:
ž Избегать нечестной конкуренции
ž Обязаны предоставлять руководителям информацию о другом специалисте, нарушившем кодексы
ž Не публиковать и распространять на коммерческих условиях методики и технологии других консультантов
ž Нельзя наносить ущерб профессиональной репутации или практике другого специалиста
ž Уважать права и независимость СМИ
ž Запрещается обманывать общественное мнение и его представителей
ž Во взаимоотношениях с представителями других профессий знать и уважать правила и практику, принятые в этих профессиях
Отношение к профессии СО:
ž Должен воздерживаться от любого поведения, которое может нанести ущерб репутации его профессии; репутация профессии - предмет ответственности каждого из членов
ž Помогать соблюдению кодексов, сообщать о любом нарушении, не допускать нарушения кодексов
Но есть и некоторые отличительные моменты:
Римская хартия:
ž считать своим долгом, чтобы интересы любой организации, с которой она может быть профессионально связана, были адекватно объявлены; - можно принимать вознаграждение, комиссионные или ценные подарки от любого лица, не являющегося клиентом, если клиент в курсе;
IPRA:
ž не должен предлагать предполагаемому клиенту условия, при которых его зарплата будет зависеть от достижения некоторых результатов и не вступать в соглашения об оплате, ведущие к тому же самом результату;
ž не должен создавать никакой организации для обслуживания, какого - либо объявленного процесса, но фактически может обслуживать неизвестный частный интерес члена, или его клиента, или его работодателя, при этом он также не должен использовать эту или любую такую, же существующую организацию.
IPR:
ž член ИПР не должен представлять интересы конфликтующих сторон, но можно с их ведома;
ž не предлагать никакого вознаграждения лицам, занимающим общественные посты для обеспечения своих интересов, если такое действие несовместимо с интересами общества.
Акцент в Афинском кодексе делается на правах человека. У Афинского кодекса есть как сильные, так и слабые стороны. Его положения сформулированы блистательно и не могут быть подвергнуты какому-либо сомнению, но, к сожалению, выполнение многих принципов этого Кодекса контролировать невозможно. Кроме того, до настоящего времени не возникало ситуаций, когда проводились бы расследования причин невыполнения этого Кодекса, а тем более ни один из членов IPRA не был наказан за свои нарушения.
В отличие от Афинского кодекса IPR является вполне рабочим документом, который создан для того, чтобы оказывать помощь в практической ПР - работе. Когда человек становится членом этого Института, он принимает на себя ответственность придерживаться принятой в нем системы правил поведения. Существует Комитет профессиональной практической деятельности (Professional Practices Committee, РСС), куда можно обратиться с жалобой, написанной на имя директора. А Дисциплинарный комитет (Disciplinary Committee), который также существует в составе Института, имеет полномочия действовать без утверждений своих решений в Совете, что является очень серьезной и ответственной особенностью его работы. Случаи серьезных наказаний происходят крайне редко, а вот примеры временной приостановки профессиональной деятельности и вынесения выговоров – неоднократно.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 266 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |