Читайте также:
|
При оформлении на рейс пассажир должен иметь при себе следующие документы: билет, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а так же документы, удостоверяющие особые условия перевозки (медицинское заключение, ветеринарный сертификат, доверенность на ребенка от одного (или обоих родителей), нотариально заверенное разрешение на вывоз ребенка за рубеж, документы, дающие право на ношение оружия и т.д.).
Обслуживание авиапассажиров при перевозке воздушным транс-портом включает целый ряд процедур, направленных на обеспе-чение гарантии перевозки, соблюдение условий безопасности полетов, а также выполнение требований различных государствен-ных органов, предъявляемых к гражданам, пользующимся услуга-ми авиаперевозчиков.
Для прохождения этих процедур пассажир обязан прибыть в аэропорт заблаговременно. Как правило, на международных рей-сах время прибытия пассажира в аэропорт составляет 2,5 ч до вы-лета воздушного судна, а на внутренних -- 2 ч. Это время необхо-димо для прохождения пассажиром предполетных административ-ных формальностей и процедуры регистрации.
Время начала регистрации билета и оформления багажа перед вылетом устанавливается перевозчиком и должно быть указано в билете или другом документе, вручаемом пассажиру при продаже билета. Если такая информация не была предоставлена, то в слу-чае опоздания на рейс пассажир (в соответствии со ст. 10 «Закона о защите прав потребителей») имеет право потребовать возмеще-ния убытков, возникших в результате не предоставления инфор-мации.
Пассажир международной перевозки проходит следующие адми-нистративные формальности:
таможенный досмотр;
- санитарно-эпидемиологический контроль (при необходимости);
паспортно-визовый (пограничный) контроль;
специальный контроль безопасности полетов.
На внутренних перевозкахпассажиры проходят специальный контроль безопасности полетов и досмотр багажа.
Под туристскими формальностями принято понимать процедуры, связанные с соблюдением туристами, лицами, пересекающими государственную границу, определенных условий, правил и требований, установленные государственными органами страны въезда и пребывания.
Туристские формальности подразделяются на несколько больших разделов и включают:
заграничные паспорта,
визы,
таможенные правила,
валютный контроль и порядок обмена валюты,
санитарные правила,
режим въезда-выезда,
особенности пребывания и передвижения иностранных туристов в стране,
иммиграционные правила
некоторые другие процедуры.
Пассажир обязан предоставить перевозчику все надлежащие документы о въезде, выезде, здоровье и т.д., требуемые по закону или вытекающие из Правил.
Если по решению правительства перевозчика требуется вернуть пассажира в его начальный пункт или другое место вследствие недопустимого въезда в страну для проживания или транзита, то данные расходы обязан возместить пассажир.
Если перевозчик несет за пассажира штрафы, пени или неустойки из-за невыполнения им законов, указов или Правил, то пассажир также обязан возместить перевозчику эти затраты.
Пассажир обязан выполнять все требования перевозчика, служб аэропорта и других государственных служб, связанных с обеспечением безопасности полета.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 170 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
|