Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Типы информационных систем

В соответствии с характером обработки экономической информации на различных уровнях управления экономической системой (оперативном, тактическом и стратегическом) выделяются следующие типы ин­формационных систем:

§ системы обработки данных (СОД) (EDP - Electronic Data Processing). Такие системы предназначены для учета и оперативного регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней среды (счетов, накладных, платежных поручений). Горизонт оперативного правления хозяйственными процессами составляет от одного до нескольких дней и реализует регистрацию и обработку событий (например, оформление и мониторинг выполнения заказов, приход и расход материальных ценностей на складе, ведение табеля учета рабочего времени) и т. д.). Эти задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняют­ся непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочи­ми, кладовщиками, администраторами и т. д.) на их автоматизированных Ц рабочих местах (АРМ);

§ информационные системы управления (ИСУ) (MIS-Management
Information System). Ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение не­скольких недель или месяцев. Примером таких работ может служить анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных пла­нов. Для данного класса задач характерны регламентированность (периодическая повторяемость) формирования результатных документов и четко
определенный алгоритм решения задач, например свод заказов для формирования производственного плана и определение потребностей в комплектующих деталях и материалах. Решения этих задач предназначены для ру­ководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т. д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных;

§ системы поддержки принятия решений (СППР) (DSS-Decision
Support System). Используются в основном на верхнем уровне управления (руководства фирм, предприятий, организаций), имеющего стратегическое долгосрочное значение в течение года или нескольких лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлече­ния ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения но­вых филиалов предприятия и т. д. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне, например при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами. Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный характер. Для таких задач свойственны недостаточность имеющейся ин­формации, ее противоречивость и нечеткость, преобладание качественных оценок целей и ограничений, слабая формализованность алгоритмов реше­ния. В качестве инструментов обобщения чаще всего используются средства составления аналитических отчетов произвольной формы, методы статистического анализа, экспертных оценок и систем, математического и имитационного моделирования. При этом используются базы обобщенной информации, информационные хранилища, базы знаний о правилах и моделях принятия решений.

Идеальной является такая ЭИС, которая включает все три типа пере­численных информационных систем.