Читайте также:
|
Итак, рассмотрим эти правила.
1. Правда – это то, во что верят люди. Вы можете считать какую-то идею истиной, но если аудитория с Вами не согласна, то придётся потратить много времени и денег, чтобы переубедить людей. Из этого правила следует, что во время избирательной кампании надо опираться на представления аудитории, а не пытаться заставить аудиторию поменять своё мнение. Американцы не случайно говорят, что «правда – как автомобиль «Форд». Она может быть жёлтого или синего цвета, по желанию владельца». Автор имеет печальный опыт работы с одним профессором психологии, претендовавшем на муниципальный пост. Коммунистический электорат в Санкт-Петербурге традиционно составляет 16-18% от общего числа избирателей. Профессор в самостоятельно составленных им листовках делал упор на своём членстве в КПРФ и длительной приверженности коммунистическим идеям. Наше предложение, убрать эти фразы или, по крайней мере, подать эту же информацию в косвенной форме, было отвергнуто резко и эмоционально. Примерно это звучало как: «Я не привык скрывать своих взглядов!». С этого момента наше сотрудничество перестало быть конструктивным и нам пришлось лишь ждать предсказуемого финала. Он был закономерным – 15-е место из 37-ми кандидатов. Самое смешное, что заказчик остался доволен результатом.
2. Люди восприимчивы к лести. Именно поэтому надо всегда говорить в любой аудитории, что именно нужды, проблемы, заботы тех людей, которые сидят сегодня в зале, являются для Вас приоритетными. Высказываясь подобным образом, Вы создаёте в аудитории основания, поддержать Вас. Люди не могут просто так, придти на участок и проголосовать. Им нужно сначала совершить внутренний выбор. Не обязательно этот выбор будет произнесён вслух, но мотив у избирателя должен быть. Забота об интересах аудитории, всего лишь один из возможных мотивов, но отказываться от него нельзя. Хотя и не надо чрезмерно раздавать обещания, в силу эффекта бумеранга, рассмотренного в четвёртой главе, люди Вам или Вашему заказчику просто не поверят.
3. Люди жадны. Это и плохо, и хорошо. Плохо, потому что фактор материальных благ может сыграть на пользу Вашему оппоненту. Хорошо, потому что оставляет определённый шанс для Вас. Надо всегда давать аудитории материальные основания для поддержки Вашей позиции. В какой-то мере, многое из сказанного в правиле №2 относится и к данному правилу. Не самая богатая жизнь большинства тех избирателей, которые продолжают ходить на выборы, даёт все основания для использования, данного правила. Только следует твёрдо помнить одно обстоятельство: население России, по большей своей части, идти на риск ради материальной выгоды не готово. Скорее, их привлечёт обещание высоких процентов при минимизации личных усилий («халява»). Во многом, с учётом этого правила работали и работают в нашей стране «финансовые пирамиды».
4. Прежде всего, надо предсказывать и упреждать действия оппонентов. Ваши действия разворачиваются не в вакууме, и оппоненты всегда отслеживают Ваши действия, готовясь к атаке на Вас. Поэтому надо быть готовым к любому развитию событий. Элементарным выполнением данного тезиса будет наличие «кризисной папки». В ней должны лежать готовые сценарии отражения атаки на Вас или на Вашего заказчика по всем возможным направлениям. В этих сценарных наработках обязательно надо предусмотреть следующее: кто именно из журналистов будет реализовывать этот сценарий, на каком канале массовой коммуникации, за какую цену. Если Вы не готовы к ответу на эти вопросы, то Вы не сможете адекватно противостоять действиям оппонентов. А для подготовки «кризисной папки» лучше всего провести деловую игру силами особо доверенных лиц. Темой деловой игры должны стать: биография нашего заказчика, его программа и основные агитационные материалы, рассматриваемые так, будто перед нами соперник. Атакуя своего заказчика на деловой игре, мы получаем возможность найти слабые и уязвимые места у его образа. Тогда нам легче будет его защищать.
5. Воздействие невозможно без повторения. При этом не надо перегружать сознание аудитории – самые эффективные рекламные кампании строятся на настойчивом повторении двух – трех основных мыслей. Считается, что избиратель должен не менее семи раз услышать основной лозунг кампании, прежде чем он начнёт его понимать. Поэтому-то, с одной стороны, надо избегать негативных эффектов памяти. Но, с другой стороны, надо постоянно присутствовать в информационном пространстве. Не случайно, подобная стратегия избирательной кампании именуется крейсерской стратегией и применяется она фаворитами избирательной гонки.
6. Никогда не оскорбляйте аудиторию! Как бы неправильно, на Ваш взгляд, не голосовала ранее аудитория, не следует говорить об этом вслух. Недопустимую ошибку сделал в своё время вице-президент России А. Руцкой. Выступая перед журналистами, он, разозлённый их едкими вопросами, вдруг заявил примерно следующее. Единственную свободу, которую он, Руцкой, предоставит журналистам, придя к власти, будет свобода выбора бушлата на лесоповале: чёрного, синего или коричневого цвета. После этих слов вице-президент России получил, что говорится, на ровном месте, группу искренних влиятельных противников.
7. Противопоставление. В Вашей информации должно четко проводиться отличие Вашей продукции (идеи, вещи, партии) от аналогичной продукции конкурентов. Идея эта не нова и вспоминается во всех учебниках по психологии потребительского поведения, по маркетингу и психологии рекламы. Поэтому мы отсылаем желающих, уточнить свои знания по правилу противопоставления, к указанной литературе.
Дата добавления: 2015-04-11; просмотров: 80 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |