Читайте также:
|
Инструменты менеджмента – совокупность приемов осуществления управленческой деятельности.
Существуют:
Ø Приемы выполнения общих функций менеджмента (методы формирования целей, методы планирования, методы контроля и т.п.),
Ø Приемы подготовки, обоснования, выбора и реализации управленческих решений,
Ø Приемы коммуникаций,
Ø Приемы мотивирования
Ø Приемы делегирования полномочий.
Приемы подготовки и обоснования решений:
Ø Стандартные правила, инструкции
Ø Матрица БКГ
Ø SWOT – анализ (анализ ССВУ)
Ø Математические моделирование
Ø Системный анализ (дерево целей, дерево решений)
Ø Методы активизации интуиции (мозговая атака, эвристические приемы)
Приемы выбора решений:
Ø Скоринговые системы оценки (построение шкал, лепестковых диаграмм и т.п.)
Ø Экспертиза
Ø Экономические расчеты
Ø Интуитивные подходы
Приемы реализации решений:
Ø Приказы, распоряжения
Ø Нормы и нормативы
Ø Наказания
Ø Системы материального стимулирования
Ø Бюджетирование подразделений
Ø Системы и приемы нематериального стимулирования
Ø Формирование позитивной корпоративной культуры
Приемы коммуникации
Выстраивание формальных систем коммуникации
Выстраивание неформальных систем коммуникации
Автоматизация коммуникаций на базе IT-технологий
Приемы мотивирования
Разработка систем материального стимулирования: оценки личного вклада, оценки коллективных результатов
Использование нематериального стимулирования: похвала, публичное обозначение профессионального статуса, наделение ответственностью, демонстрация доверия
Предоставление права экономической самостоятельности, бюджетирование
Приемы делегирования полномочий
принцип единоначалия
Анализ нормы управляемости
Обеспечение принципа соответствия
Разработка должностных инструкций
Тема 4.2. Функция установления коммуникаций
Содержание функции установления коммуникаций
Функция установления коммуникаций представляет собой действие по установлению устойчивой информационной связи между участниками процесса управления.
Целями установления коммуникаций являются:
Ø Организация информационного обмена
Ø Установление взаимосвязи между людьми в организации
Ø Формулирование общих взглядов на внутреннюю среду организации
Ø Организация совместной работы
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 87 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |