Читайте также:
|
Сегментирование рынка – это процесс разделения рынка на отдельные части (сегменты), отличающиеся друг от друга разными возможностями сбыта продукции для производителя, то есть разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых требуются отдельные виды товаров.
Целевой рынок — точка приложения маркетинга, привлекательный участок рынка, на котором предприятие сосредоточивает свою деятельность.
Сегментирование рынка осуществляется по следующим критериям:
1. Географические критерии (расположение региона, численность и плотность населения, транспортная сеть и т.д.);
2. Демографические (возраст потребителя, пол, размер и состав семьи, и т.д.);
3. Социально-экономические (род занятий, образование, отношение к религии, национальность, и т.д.);
4. Психографические (образ жизни, стиль жизни, тип личности, черты характера, склонность к инновациям, групповая мотивация и т.д.);
5. Поведенческие (мотивы совершения покупки, тип покупателя, степень готовности покупателя к восприятию товара, интенсивность в потреблении, отношение к фирме и т. д.).
20.Позиционирование товара: цели, задачи и способы.
Фактически основная цель позиционирования товара состоит в формировании желательной для предприятия позиции товара — мнения потребителей относительное его важнейших качеств. Позиционирование товара состоит в установлении одной или нескольких характеристик (свойств) товара или его марки, использование которых в процессе соответствующих коммуникаций позволяет обеспечить конкурентные преимущества товара в умах потребителей.
Можно выделить три модели позиционирования товара на рынке (а вообще их дохрена):
1. Макромодель X-YZ (Продукт или потребность в категории Х предлагает людям Y помощь Z). Ограничивается двумя решениями: как позиционировать товар в соответствии с потребностями в нем(решение Х), выделяют центровое позиционирование(марка-пионер или марка-лидер; марка аналог, но с более привлекательными хар-ми) и дифференцированное поз-е(все остальные марки; более поздние марки аналоги)и следует ли позиционировать марку относительно потребителя продукта или самого продукта (решение YZ), выделяют:пользователь – как герой (Y)(Технический продукт для неопытной целевой аудитории;Социальное одобрение – основная мотивация покупки) и продукт – как герой (Z): Все остальные ситуации
2. Мезомодель I – D – U (Importance-Delivery-Uniqueness)основанная на семи покупательских побуждениях. Негативные побуждения: Снятие проблемы, Избежание проблемы, Неполное удовлетворение, Смешанный мотив приемлемость – избежание, Нормальное истощение. Позитивные пбуждения: Сенсорное удовольствие, Интеллектуальная или профессиональная стимуляция, Социальное одобрение. Правильное решение: позиционировать марку по главному – самому сильному – мотиву, но только если другие марки категории не позиционируются по этому же мотиву, в противном случае позиционировать марку по второму (следующему по силе) мотиву
3. Микромодель a-b-e (attribute-benefit-emotion). При использовании данной модели акцент делается либо на характеристику товара, либо на выгоду для покупателя, либо на эмоции человека
Дата добавления: 2015-01-05; просмотров: 111 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |