Читайте также:
|
Эта школа характеризуется развитием современных количественных методов обоснования решений путем внедрения в науку управления аппарата точных наук и компьютеров.
Среди наиболее видных последователей данной школы можно назвать таких известных исследователей менеджмента, как Дж. Миллер, М. Портер, Р. Аккоф, Ст. Янг, Р. Люс, Д. Форстер, Л. Голдберг и др.
В 60-е гг. в новой школе возникла самостоятельная научная дисциплина – теория управленческих решений.
Разрабатываются:
- методы математического моделирования процессов выработки решений в коллективах;
- алгоритмы выработки оптимальных решений с применением теории статистики, теории игр;
- количественные прикладные и абстрактные математические модели экономических явлений (модели воспроизводства в масштабе общества и отдельных фирм, модели баланса затрат и выпуска продукции, модели прогнозирования научно-технического и экономического развития).
На рубеже 70-х гг. была выдвинута идея о том, что организация – это открытая система, которая приспосабливается к своей весьма многообразной внешней и внутренней среде, и главные причины того, что происходит внутри организации, следует искать вне ее.
Греческое слово «systema» переводится как «целое, составленное из частей». В наиболее широком смысле система понимается как конкретный порядок, связанное целое. Этот термин может обозначать:
- строгий порядок работы;
- государственную систему (форма общегосударственного устройства);
-нервную систему (части, связанные обшей функцией);
- хозяйственную систему (хозяйственные единицы, объединенные организационно) и т.д.
Системный подход как научная методология – это особое понятие, заключающее в себе рассмотрение объектов анализа не изолированно, а в связи со многими другими объектами и явлениями.
Особое внимание представители современной школы уделяли изучению влияния на организацию внешних факторов (потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов)
Системный подход предполагает выделение наиболее существенных связей, которые оказывают непосредственное и значительное влияние на свойства системы и решение поставленных задач в исследуемом объекте.
Понятие «система» используется в особом значении. Это совокупность конкретных элементов, существование и функционирование которых взаимосвязаны или взаимообусловлены в силу конкретных обстоятельств. Важнейшим признаком системы в этом случае и выступает ее целостность.
Многие системные связи уже достаточно хорошо изучены. Но особое значение имеет изучение социальных систем. Оно дает возможность совершенствовать организацию управления народным хозяйством и обществом.
Социальные системы это все материальное производство, это и города, районы, отрасли народного хозяйства и даже государство в целом.
Социальные системы отличаются условиями их объединения, т.е. системообразующими факторами. К ним относятся:
– конкретная общая цель всей совокупности элементов;
– подчинение задач каждого элемента обшей цели системы;
– осознанность каждым элементом своих задач и понимание общей цели;
– выполнение каждым элементом функций, вытекающих из поставленной задачи;
– конкретные отношения между элементами системы;
– наличие органа управления;
– обязательная обратная связь.
В социальных системах взаимосвязь элементов характеризуется наличием общих целей или одинаковых интересов. Именно это является решающим фактором для совместной деятельности людей. Другими словами, нужны факторы, которые побуждали бы людей к определенным действиям. Но эти факторы могут изменяться, поэтому за ними нужен постоянный контроль.
Имея намерение решить свою определенную проблему, люди для этого должны решать задачи всей системы, т.е. нечто такое, что в их личные интересы могло и не входить.
Например, чтобы удовлетворить свои экономические потребности, люди создают малое предприятие, т.е. новую социальную систему.Создавая ее с одной целью, люди должны достигать и многих других целей.
Другим очень важным свойством социальной системы является то, что ее возможности и цели шире, чем простая сумма возможностей и целей составляющих ее элементов. Это свойство носит название эффекта целостности.
Самый простой пример эффекта целостности: затраты на одного человека в семье, как правило, значительно ниже, чем при его жизни вне семьи. Крупный производственный коллектив при одних и тех же условиях имеет возможность выпустить больше продукции, чем маленький.
В составе социальной системы, будучи ее элементами, люди попадают в определенную зависимость от результатов деятельности других.
Отношения возникают не только при прямом взаимодействии людей друг с другом. Они могут складываться и через косвенные связи. Например, допущенный брак в одном цехе может оказать влияние на выпуск продукции в других.
Но целостность системы определяется именно постоянным существованием определенных отношений и связей, пренебречь которыми нельзя без снижения эффективности работы.
В маленьких социальных системах общие цели определяются в результате совместного обсуждения и достижения договоренности между членами системы.
В больших системах определение цели – это большая и трудоемкая работа, требующая определенной квалификации.
Роль руководителя в социальной системе вызвана разделением труда. Субординация руководителя и подчиненного о пределяется не их личными отношениями друг с другом, а положением в системе, необходимостью решать совместные задачи. Руководитель распоряжается подчиненными не потому, что он имеет власть, а потому что этого требуют задачи деятельности системы.
Управляющий орган или руководитель должны стремиться к тому, чтобы цели системы наибольшим образом отражали потребности и интересы элементов – людей.
Дата добавления: 2015-01-05; просмотров: 31 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |