Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Основные положения, понятия и определения

Широкое внедрение ЭА во все сферы деятельности и компьютериза­ция общества требуют от разработчиков ЭА учета при проектировании че­ловеческого фактора — особенностей органов чувств, опорно-двигатель­ного аппарата и нервной системы человека. Изучением влияния особенно­стей человека на конструктивные параметры различных изделий, в том числе на ЭА, занимается эргономика.

Возникновение эргономики и ее развитие тесно связаны с дизайном. Именно дизайн с его гуманитарной направленностью явился главным потреби­телем и заказчиком знаний о функциональных возможностях человека с тем, чтобы в проектируемых объектах были обеспечены эффективность и безопас­ность труда, сохранение здоровья и высокая работоспособность.

Рассматривая вопросы создания наилучших функциональных условий деятельности человека, необходимо объединять требования, определяемые эргономикой и дизайном, в единое понятие — эргодизайн. В основе эргодизайна как научного направления лежит известный закон соответствия, а его методы базируются на методологии функционального комфорта.

Основные понятия и определения эргодизайна

Эргономика (Греч, ergon — работа и nomos — закон) — наука, изучаю­щая особенности деятельности человека (или группы людей) в условиях производства и жизнедеятельности с целью опти­мизации орудий, условий и процесса труда.

Дизайн Проектная художественно-техническая деятельность по форми­рованию гармоничной предметной среды во всех сферах жизне­деятельности человека. Цель проектирования в дизайне — оптимизация функциональных процессов жизнедеятельности челове­ка, повышение эстетического уровня изделий. Основными категориями дизайнерского проектирования являются: образ, функция, форма, эстетическая ценность.

Комфорт Совокупность положительных психофизиологических ощу­щений человека в процессе его контактов с внешними объек­тами или средой.

Предметная среда Совокупность окружающих человека изделий и их комплек­сов, используемых им для организации функциональных процессов жизнедеятельности и удовлетворения материаль­ных и духовных потребностей.

Предметно-пространственная среда Непосредственное окружение, совокупность природных и искусственных пространств и их предметное наполнение, находящиеся в постоянном взаимодействии с человеком в процессе его деятельности. Предметно-пространственная среда и ее элементы — важнейшие объекты дизайна.

Эстетическая ценность Особое значение объекта, возникающее в процессе контакта с ним человека в ситуации эстетического восприятия и пере­живания. Создание эстетической ценности среды является специфической задачей дизайна

Закон соответствия Средства деятельности должны быть адекватны возможно­стям человека, осуществляющего эту деятельность

Функциональный комфорт Совокупность принципов, образующих методологию эргоди­зайна, базовыми из которых являются:

• оптимальное психофизиологическое состояние человека в процессе активной деятельности, проявляющееся в виде положительных эмоциональных реакций и удовлетворенности;

• эргономический критерий адекватности предметного окру­жения индивидуальным возможностям и потребностям чело­века

Эргатическая система Сложная система управления, в состав которой входит чело­век-оператор (или группа операторов), например, система управления космическим кораблем, диспетчерская служба аэропорта, вокзала, морского порта и др.

Эргодизайн Научно-техническое направление, предметом изучения кото­рого является деятельность, направленная на формирование у проектируемого объекта таких свойств, которые обеспечи­вают при взаимодействии с ним человека функциональный комфорт и придают ему большую эстетическую ценность.
Объектами эргодизайна являются процесс и средства дея­тельности (внешние и внутренние), а также условия ее проте­кания (санитарно-гигиенические, социокультурные, психоло­гические и т. п.)

Цель эргодизайна ЭА — создание высокоэффективных человеко-машинных систем. У таких систем должен быть комплекс эргодизайнерских показателей конструкции, которые можно разделить на три класса: гигиени­ческие, антропометрические и физиолого-психологические, которые в свою очередь делятся на группы (табл. 1.).

Таблица 1.. Эргодизайнерские показатели

Требования, предъявляемые к человеко-машинным системам (примени­тельно к ЭА следует иметь в виду также человеко-приборные или человеко-аппаратные системы), регламентируются нормативными документами — зако­нами (Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» и др.), Государственными и отраслевыми стандартами, санитарными нормами и правилами. Так, в СанПиН 2.2.2.542— 96 «Гигиенические требования к видео­дисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным маши­нам и организации работы» изложены базовые требования, которые должен учитывать проектировщик при разработке современных вычислительных сис­тем. В данном документе выделены следующие группы требований:

• общие требования к вычислительным системам;

• требования к помещениям для эксплуатации вычислительных систем;

• требования к микроклимату;

• требования к шуму и вибрации;

• требования к освещенности помещений и рабочих мест;

• требования к организации и оборудованию рабочих мест;

• требования к организации режима труда;

• требования к организации медицинского обслуживания.

Знание и учет указанных показателей и требований крайне необходи­мы уже на ранних стадиях проектирования ЭА, будь то персональный компьютер или распределенная вычислительная система. Прежде чем перейти к рассмотрению методов и средств обеспечения высоких эргодизайнерских характеристик проектируемых систем, проанализируем основные характе­ристики человека-оператора как звена в единой системе человек—машина.