Читайте также:
|
Линейные полномочия - это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее „по цепочке" к другим работникам. Именно линейные полномочия предоставляют руководителю узаконенную власть для направления своих прямых подчиненных к достижению поставленных целей.
Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организацией. Процесс создания иерархии называется скалярным процессам (от латинского слова „scalaris" - лестничный, ступенчатый).
Поскольку полномочия распоряжаться людьми обычно передаются посредством скалярного процесса, результирующая иерархия называется скалярной цепью или цепью команд. На рис. 8.1. показана цепь команд (chain of command) гипотетической организации.
 |
Цепь команд - это канал, по которому проходят маршруты приказов, директив и других коммуникаций.
Вероятно, наиболее наглядным примером цепи команд будет иерархия военных организаций. Военные определенного ранга легко отличаются от военных более высокого или низкого ранга по обмундированию и знакам различия, здесь иерархия действительно называется цепью команд.
В фирме все могут носить одинаковую одежду, но цепь команд все равно существует. [1]
Цепь команд - формальный канал, который определяет полномочия, ответственность к коммуникации. По причине сложности этих взаимоотношений ни один индивид не должен быть субъектом, получающим команду от более чем одного человека. Получение команд от двух или более начальников означает привнесение в работу напряженности, конфузов и появление чувства тревоги у подчиненных.
|
Рис. 8.2. Допускаемый разрыв в цепи команд
Между сотрудниками Г и 3 существует мост, который В и Ж должны одобрять. При определенных обстоятельствах Г и 3 могут общаться напрямую, без прогона информации по цепи команд. Но, конечно, В и Ж в разных ситуациях могут иметь на это различные взгляды.
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 268 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |