Читайте также:
|
При равных взаимоотношениях партнёры находятся на одинаковых позициях и отвечают именно с той позиции, с которой и ожидает партнёр. Этот подвид можно назвать общением с полным взаимопониманием.
Неравное общение можно проиллюстрировать следующим образом.
Например, руководитель говорит: «Вы опять напутали – вам ничего нельзя поручить!», а подчинённый отвечает: «Ну что поделаешь, я вообще неспособный». Здесь действия заключается не в передаче информации, а чаще всего именно в оценке партнёров по общению.
Пересекающееся взаимодействие – это «неправильное» взаимодействие. Его неправильность состоит в том, что партнёры, с одной стороны, демонстрируют неадекватность понимания позиции и действий другого участника взаимодействия, а с другой стороны, ярко проявляют свои собственные намерения и действия.
Например, приятель спрашивает: «Который час?», а другой отвечает: «Ты что, сам не можешь посмотреть на свои часы?». В данной ситуации один приятель хотел получить информацию, а другой его не понял или не захотел понять. Если они не найдут взаимопонимания и общение не превратиться в дополнительное взаимодействие, то такой разговор потенциально конфликтен.
Скрытое взаимодействие – это взаимодействие, которое включает в себя одновременно два уровня: явный, выраженный словесно, и скрытый, подразумеваемый.
Например, два сотрудника сидят на скучном собрании и между ними происходит такой разговор:
- Не забудь, к четырём часам к нам придут заказчики, - говорит первый сотрудник.
- Да, пожалуй, придётся сейчас уйти, - отвечает ему второй (Это пример явного взаимодействия).
- Дикая скука. Может быть, сбежим? – предлагает первый сотрудник.
- Ну молодец, хорошо придумал! – отвечает ему второй (Это пример скрытого взаимодействия).
Понятно следующее: то, что открыто произносится, есть прикрытие для того, что подразумевается. В данном примере явное и срытое взаимодействие происходят с разных позиций. Явное – с позиции «взрослый–взрослый», а скрытое – с позиции «ребёнок–ребёнок».
Использование скрытых транзакций предполагает либо глубокое знание партнёра, либо большую чувствительность к невербальным средствам общения (интонации, жесту, мимике и т.п.), поскольку именно они чаще всего передают срытое содержание.
Задание № 1. «Нахождение букв, среди не буквенных изображений».
Материал: (графический материал листы № 1-7).
Возможные инструкции:
- Посмотри и найди среди знаков букву (листы № 1-2).
- Посмотри и найди среди знаков буквы (листы № 3-7).
Назови эту букву.
Найди эти буквы среди букв алфавита.
Закрой буквой из разрезной азбуки.
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 42 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |