Читайте также:
|
Инженер-механик Гаррингтон Эмерсон (1853—1931), получив образование в Мюнхенском политехникуме (Германия), некоторое время преподавал в университете американского штата Небраска, затем принимал участие в работах по сооружению крупной железной дороги, в проектировании и строительстве ряда инженерных и горных сооружений в США, Мексике и на Аляске. Г. Эмерсон утверждал, что рано говорить о научном управлении, можно говорить только о росте производительности труда. Его труд «Двенадцать принципов производительности» вызвал большой интерес и привлек к себе внимание специалистов и предпринимателей не только в США, но и в других странах. В то время писали: «Эти принципы могут быть приняты за мерило. С помощью этого мерила могут быть обследованы любое производство, любое промышленное предприятие, любая операция; успешность этих предприятий определяется и измеряется степенью отклонения их организации от двенадцати принципов производительности». Понятие производительности, или эффективности, — это один из вкладов Эмерсона в формирование науки управления. Эффективность — это максимально выгодное соотношение между совокупными затратами и экономическими результатами. Именно Эмерсон выдвинул этот термин как основной для ра-ционализаторской работы, и вокруг этого термина построено все изложение его книги. Г. Эмерсон поставил и обосновал вопрос о необходимости и целесообразности, выражаясь современным научным языком, применения комплексного, системного подхода к решению сложных многогранных практических задач организации управления производством и всякой деятельности вообще. Принципы производительности Эмерсона: 1.Точно поставленные цели и задачи. 2.Здравый смысл (установление определенных горизонтов), 3.Компетентная консультация (успех может быть достигнут благодаря команде), 4.Дисциплина(стандарты заранее установлены), 5.Справедливое отношение к персоналу и труду. 6. Разработка норм и расписаний, 7.Принцип нормализации (инструмент в виде нормали, кот. проектирует систему менеджмента), 8.Нормирование операций (установление определенного объема работ), 9. Введение инструкционных карт в виде письменных стандартизированных инструкций 10.Введение бонусов за производительность
Кроме разработанных и обоснованных принципов производительности Г. Эмерсон предложил линейно-штабную структуру управления, на основе которой построено большинство современных организаций. Сам он считал наиболее существенной своей разработкой — предложение ввести диспетчеризацию (диспетчирование), которая должна быть призвана обеспечить выполнение оперативных задач управления.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 105 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |