Студопедия
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Об умении контролировать эмоции.

Читайте также:
  1. Базовые эмоции.
  2. Власть убеждения. Основывается на умении менеджера влиять на других с помощью эффективной (эмоциональной, логической и аргументированной) передачи своей точки зрения.
  3. Концентрация на Умении [Общий] Skill Focus
  4. Межполушарная асимметрия и эмоции. Нейроанатомия эмоций. Центры положительных и отрицательных эмоций. Самораздражение.
  5. Мотив, цель, эмоции. Их уголовно-правовое значение.
  6. Определение эмоции.
  7. Пока я стоял в недоумении, Бико рассмеялся.
  8. Понятие экспрессии. Различение приема выразительности и ошибки. Понятие эмоции. Типы эмоциогенных ситуаций.
  9. Привычки и пристрастия. Гуны и эмоции.

Положительный отзыв. Сотрудник хорошо работает не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, всегда сохраняет оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе и коллегам. Его никто никогда не видел «вышедшим из себя». Когда дела идут плохо, он сохраняет выдержку и своим поведением успокаивает окружающих. Его зрелость и умение контролировать эмоции - одна из причин того, что коллеги стре­мятся работать совместно с ним над проектами.

Отрицательный отзыв. Когда что-то беспокоит сотрудника, вместо того чтобы обсудить ситуацию с коллегами и руководством, он замыкается в себе и отгораживается от окружающих. При этом меняется его манера общения на работе. Это создает нервозную обстановку в коллективе.

 

Варианты формулировок можно приводить довольно долго. Главное помнить, что они должны быть реалистичны, конкретны, неэмоциональны. Должны иметь отношение к деятельности, а не к личности работника и затрагивать ключевые моменты деятельности.

Объективная оценка деятельности должна в конечном итоге показать путь к улучшению работы. Тогда, даже в случае невысокой оценки, между аттестуемым и аттестующим может состояться конструктивный диалог. И результаты следующей аттестации окажутся намного лучше.

2. Оценка квалификации может заключаться в «квалификационном экзамене» — работники в письменной или устной форме отвечают на вопросы по специальности и/или выполняют практическое задание. Экзаменационные билеты, тесты, практические задания, опросник заранее подготовлены и согласованы с ведущими специалистами. Правильные ответы определены и соответственно определен результат «экзамена», являющийся положительным для специалистов различной квалификации.

Оценка квалификации должна основываться на требованиях Квалификационного справочника для определенных категорий руководителей и специалистов.

3. Оценка личности. Определяются и оцениваются основные поведенческие характеристики человека, сопоставляются с поведенческими требованиями к данной должности, с требованиями принятой в организации корпоративной этики. Подлежат оценке взаимоотношения в коллективе.

В результате можно:

• сравнив личностные требования, предъявляемые к должности, с фактическими личностными особенностями сотрудника, занимающего данную должность, разработать для сотрудника программу обучения и развития;

• при наличии стрессовых или конфликтных ситуаций определить причины и пути устранения конфликтов;

• при наличии существенных претензий к деятельности сотрудника оценить, одинаково ли работник и его руководитель понимают поведенческие требования, предъявляемые к данной должности.

Такое проведение аттестации позволяет получить и формализовать комплексную информацию о работнике.

 




Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 114 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2025 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав