Читайте также:
|
При изучении конкретного государственного учреждения, как системы, используются следующие подходы:
Коммуникативный подход направлен на изучение информационных потоков в процессе управления, управленческих отношений, их анализ взаимодействия государственных организаций с общественной средой и внутри системы.
Культурологический подход предполагает анализ процесса принятия и осуществления административно-правовых и организационных решений под углом зрения профессионально-управленческой культуры. Исследуются проблемы и факторы повышения организационной культуры государственных учреждений.
3. Организационно-структурный подход предполагает изучение внутреннего построения, дифференциации структурных подразделений. Структура, как внутренняя форма, организация учреждения придаёт системность процессу управления, логическую стройность, устойчивую взаимосвязь на всех уровнях.
Структурно-функциональный анализ предполагает изучение функциональных зависимостей между структурными подразделениями и должностными лицами, классификацию функций, их распределение и согласование по горизонтали и вертикали управления, координацию и субординацию функций.
Логическим продолжением структурно-функционального анализа во многом является ситуационный анализ. Руководители для эффективного достижения целей используют специфические приёмы, которые на каждом уровне управления, в каждой организации могут меняться. Например, все административно-государственные организации для эффективной работы создают структуры. Но существует множество способов построения организационных структур. И ситуационный анализ даёт возможность определить, какая структура управления наиболее подходит к соответствующей конкретной ситуации. С учётом ситуационного подхода руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию: определить, какие вопросы являются наиболее важными в конкретной ситуации. Наиболее часто используются:
1) социологические методы – они предполагают необходимость осуществления массовых наблюдений и массовой регистрации явлений. Там где речь идёт о массовой регистрации фактов, их обработке, применяются методы статистики.
2) метод технического анализа труда. Метод состоит в детальном наблюдении за объектом труда (например, за прохождением какого-либо решения), определении проходимого объектом пути (с фиксацией того, что происходит на определённых этапах), а затем в постановке ряда вопросов, касающихся каждого этапа в отдельности. На основании полученных ответов выясняются недостатки рассмотренного процесса работы и предполагается более эффективный процесс. Последний этап состоит в том, чтобы проконтролировать внедрение в жизнь этого улучшенного процесса.
3) сравнительный метод – результаты проводимых исследований конкретизируются и дополняются благодаря сравнению их с аналогичными результатами других исследований.
4) Метод «Китс стади» - широко распространён в школах государственного управления университетов европейских стран и США. Объектом изучения служат отдельные события, подлинные или воображаемые. Общие (разработка нормативного акта, плана развития городского строительства) или частные (жалобы, жизненные ситуации). События рассматриваются как задачи и обсуждаются для того, чтобы найти различные варианты решения, извлечь уроки для существующих управленческих организаций, предложить определённые решения и выявить общие тенденции.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 189 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |