Читайте также:
|
Модели электронного правительства:
1. Континентально-европейская. Наличие надгосударственных институтов, рекомендации которых обязательные для исполнения всеми членами ЕС. Ориентация на потребности граждан. Программа “Электронная Европа”.
2. Англо-американская. В США акцент сделан на создание инфраструктуры.
3. Азиатская модель. Южная Корея, Япония, Сингапур. Опирается на специфическую систему государственного управления.
4. Российская модель. ВЦП “Электронная России”. Преодоление технологической отсталости.
Мировой опыт показывает, что использование ИТ не всегда способствует повышению эффективности.
Европейский Союз
Провалы внедрения ЭП для чиновников:
1) Сокращение государственного аппарата
2) Открытая подотчетность
Внедрение ЭП не является автоматическим процессом.
3 приоритета программы Электронная Европа (направлена на интенсификацию использования ИТ во всех сферах общественной жизни: снижение транзакционных издержек):
1) безопасный интернет
2) Инвестиции в людей и их навыки
3) Стимулирование использования интернета
В Европе 2 уровня внедрения ИТ технологий: Наднациональный и национальный
США
Основная тенденция это использование ИТ для реинжиниринга бизнес-процессов.
Стратегия ЭП:
1) Ориентация на граждан
2) Ориентация на результат
3) Рыночный подход и активное продвижение новаций (использование нового опыта в организации)
Сингапур. Разработка ЭП с 1980. Цель - оснащение служб высокими технологиями
Преимущества:
1) Ограниченная территория
2) Квалифицированное и образованное население
План действия ЭП (2000-2003).
Стратегии программы:
1) Развитие электронных сервисов
2) Активное использование накопленной базы данных
3) Технологическое экспериментирование
4) Совершенствование функциональной эффективности
5) Просвещение в области информационных технологий
Одним из значимых результатов 2 этапа является выход в онлайн 1600 сервисов.
Основные модели перехода к мировому опыту:
1) Модель общественного запроса. Бизнес осваивают новые формы предоставления услуг, приучает граждан, возникает запрос на получение государственных услуг у органов гос. Власти. Особенности: Снизу вверх формирование потребности в Электронном государстве. Ориентация на воспроизводство технологий, отработанных в сферы. Маркетинговый подход к предложению государственных услуг.
2) Модель административного запроса. Формируется в рамках административной реформы. Проблемы, возникающие при реализации, носят внутренний характер. Особенности:Ориентация на повышение эффективности государственного аппарата;Использование ИТ технологий для борьбы с коррупцией; Развитие обратной связи посредством онлайн технологий
3) Модель гонки за лидером. Институциональный изоморфизм (подобие). Основные черты:Отсутствие как общественного, так и внутреннего запаса на перемены; Отсутствие реальной заинтересованности в результатах деятельности; Лоскутный характер. Отсутствует целостность.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 106 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |