Читайте также:
|
Системный подход базируется на представлении об организации, как системе сложной, динамичной, изменяющейся, искусственно созданной человеком, обладающей всеми системными признаками и взаимодействующей с внешней средой. Любая организация является открытой социально-экономической системой.
Внешняя среда организации подразделяется на среду прямого и косвенного воздействия. Среду прямого воздействия формируют:
1. Потребители
2. Конкуренты
3. Производители и поставщики ресурсов
4. Производители и поставщики технологий
5. Органы власти
Давление элементов среды прямого воздействия избежать нельзя, можно и нужно регулировать, предупреждать силу этого давления в экономически обоснованных управленческих решениях.
Среда косвенного воздействия формируется факторами:
- природными
- макроэкономическими
- политическими
- социокультурными
- демографическими
- научно-техническими.
Политические факторы определяются политическими решениями и отношениями между различными государственными сообществами. Влияние факторов внешней среды косвенного воздействия организация на прямую не ощущает, но должна учитывать при принятии стратегических управленческих решений.
Системный подход - 50-е. годы по настоящее время. Организация – это система, то есть единое целое, состоит из взаимосвязанных подсистем: отделов, сфер, уровней управления, социальных и технических составляющих.
Открытая система – взаимодействует с внешней средой. Организация – система со своим входом (цели и задачи); выходом (результаты работы); обратными связями (между персоналом и руководителями, внешними снабженцами и менеджерами, покупателями и внутренними сбытчиками и т.д.); внешними воздействиями (налоговое законодательство, экономические факторы, конкуренты и т.д.).
Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Применение системного подхода тесно связано с использованием общей теории систем для принятия управленческих решений. Огромный вклад в это научное направление сделали такие ученые, как Дж. Лорш, П. Лоу-ренс, Э. Г. Юдин и др.
Предприятие в рамках данного подхода рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (подразделений, функций, процессов, методов). Основная идея системной теории заключается в том, что любое решение (действие) имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать ситуации, когда принятое решение в одной области превращается в проблему для другой.
По мере усложнения связей организации с внешней средой акцент переносится на выявление и описание ее неразрывной связи с внешним миром. Б результате в 70-х гг. XX в. сформировались черты модели организации как открытой системы. Была дана характеристика внешней среды как совокупности факторов, воздействующих па функционирование организации и находящихся за ее границами.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 103 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |