Читайте также:
|
МИ в случае промышленных рынков являются более сложными, что связано с особенностями спроса и предложения на этих рынках, процесса покупки и принятия решений в отношении промышленных товаров. В рамках промышленных рынков используются 2 метода исследования:
1). Метод, основанный на статистике, состоящий в использовании вторичных источников информации относительно запасов, продаж, продукции, полученных из отчетности предприятия (внутренние источники). К этой категории методов относятся:
а). Метод промышленных индексов, основанный на анализе показателей объемов потребления промышленных потребителей
б). Метод диагонали – состоит в определении рынка предприятия и измерении границ общего рынка, а также их отношения (абсолютная доля рынка)
в). Метод распределения потребителей, основанный на законе распределения, определяющем теоретическое соотношение между количеством потребителей и их потребительской способностью.
Данный метод еще называется «А,В,С» или «80:20». Согласно этому методу существует 3 категории потребителей: крупные, средние и мелкие, которые в зависимости от количества потребляемого товара распределяются следующим образом
(А) – 20% потребителей
потребляют 80% предложенного объема
(В) – 30% потребителей
потребляют 15% продукции
(С) – 50% потребителей
потребляют 5% продукции
Рис. 7. Эффект Порето (правило "80/20")
2). Метод прямых исследований, имеющий в своей основе использование анкет, опросов, организованных в рамках соответствующего рынка. При этом основными видами анкетирования являются:
а). Анкетирование вглубь – при этом составляются четкие вопросы, по которым респондент высказывает свое мнение в течение 2-3 часов в письменной форме. Количество опрашиваемых составляет 1-50 человек из эффективных потребителей.
б). Анкетирование вширь – имеют целью получение данных о направлениях и ориентации рынка. Они призваны предоставить информацию о количестве потребителей в некотором регионе, позицию, объемы и структуру продаж по зонам, мощности и сегменты, обслуживаемы фирмой.
в). Систематическое анкетирование – характеризуется исследованием всего общества в случае выпуска нового товара, с помощью которого можно будет установить отношение и впечатление о нем на рынке.
г). Мотивационное анкетирование – проводится в случае необходимости выявления изменений в поведении промышленных потребителей
д). Промышленное анкетирование – наиболее часто используемое и состоящее в установлении определенного числа промышленных предприятий, с помощью которых будет получена информация о качественных и количественных показателях. Этот метод позволяет произвести отбор информации по различным рынкам и сегментам рынка, установить тенденции потребления и продаж, анализ мероприятий по продвижению.
В случае использования прямых маркетинговых исследований на рынках пром. товаров важную роль играют методики качественного исследования рынка, которые относятся, прежде всего, к пониманию и исследованию мотивов в принятии определенных решений. Т.е. анализ решений необходимо делать не поверхностно (просто установить их), но глубоко – определяя их природу и интенсивность. Это возможно сделать различными способами, которые можно сгруппировать в зависимости от задач, которые они решают на:
Таблица 3
Дата добавления: 2015-04-20; просмотров: 82 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |