Читайте также:
|
(Информация из учебника) Рыночные сегменты должны обладать следующими свойствами:
Измеримость. Компании необходимо оценить размеры, покупательную способность и другие характеристики сегмента.
Значительность. Сегменты должны быть достаточно большими и прибыльными. Сегмент – это максимальная по размерам однородная группа потребителей, обладающая достаточной покупательской способностью для того, что бы ради нее была разработана специальная маркетинговая программа.
Доступность. Возможность эффективно охватить сегмент и обслужить его в принципе существует.
Дифференцируемость. По определению сегмент должен составлять отличную от других группу потребителей, характеризиющуюся однотипной реакцией на различные элементы маркетинговой программы. Если одинокие и замужние женщины однаково реагируют на определенную парфюмерную линию, значит они составляют не два разнородных, а единый сегмент.
Возможность активных действий. Компания должна быть в состоянии разработать эффективную программу привлечения представителей сегмента и их обслуживания.
При оценке сегментов рынка уитываются два факторам: общая их привлекательность, а также цели и ресурсы осваивающей его компании. Во-первых, определяется степень притягательности потенциального сегмента: его размер, темпы роста, прибыльность, возможность эффекта масштаба, степень риска. Во-вторых, фирма должна убедиться в целесообращности свящанныз с данным сегментов инвестиций (их соответсвие поставленных целям и располагаемым ресурсам). Некоторые привлекательные сегменты отверга.тся по причине того, что работа с ними противоречит долгосрочным целям компании, или же потому, что компания обладает компетентеостью необходимой для создания более высокой в сравнии с конкуретнами ценности.
(По конспекту) При оценке сегментов необходимо учитывать:
1) Привлекательность сегмента
2) Собственные возможности участия в конкурентной борьбе в данном сегменте.
Привлекательность сегмента оценивается следующим показателям: Размер сегмента, темп роста сегмента, доходность сегмента, интенсивность конкуренции, барьеры входа на рынок итп)
Для B2B бизнеса так же оцениваются конкурентные преимущества компании (сильные или слабые стороны). Соответсвуют ли возможности компании требоваиям сегмента: уровню технологии, уровню менеджмента, маркетинга, финансовым ресурсам и опыту работы на рынке.
Так же при выборе сегмента следует сравнить его с другими сегментами и с конкуренцией в других сегментах. Неверный подход к целевой сегментации приводит к рассредоточению возможностей компании, уязвимости перед правильно сфокусированными клиентами и потере доверия у покупателей.
Дата добавления: 2015-09-11; просмотров: 72 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |