Читайте также:
|
o Ограниченное право распоряжаться ресурсами
o Манера поведения
o Способность влиять на других
¤ Возможность влиять на других
Лидерство - это
o Возможность поощрять и наказывать
o Влияние на подчиненных
¤ Способность влиять на отдельных людей
Конфликт - это
o Разногласия между линейным и штабным подразделением
o Борьба двух руководителей за ограниченные ресурсы
o Противоречие между личностными потребностями человека и требованиями к нему
¤ Отсутствие согласия между двумя и более сторонами
319. Когда работнику даются противоречивые указания –это провоцирует:
o Межличностный конфликт
o Межгрупповой конфликт
o Конфликт между группой и личностью
¤ Внутриличностный конфликт
Типы конфликтов
o Межгрупповой
o Межличностный
o Внутриличностный
¤ Внутригрупповой
Стиль, для которого характерна централизация власти в руках одного руководителя
¤ авторитарный
o демократический
o оппортунистский
o анархический
Желание человека оказывать воздействие, влиять на других людей означает потребность в(во)
o причастности
¤ власти
o успехе
o материальном благополучии
Функциональные последствия конфликтов в организации могут быть
o Повышение производительности труда, снижение текучести кадров
o Выявление существующих организационных проблем
¤ Более эффективное принятие решений в организации
Существуют следующие структурные способы разрешения конфликтов
o Достижение компромисса
¤ Интеграционные механизмы
o Принуждение
o Давление
Причины необходимости контроля в организации
þ Неопределенность внешней и внутренней среды
o Недоверие к рядовым сотрудникам
þ Предупреждение кризисных ситуаций
o Конфликты в организации
Делегирование своих полномочий другим руководителям осуществляется
¤ Для оптимального решения комплексной задачи
o Для сохранения «группового» стиля работы
o Для проверки квалификации рабочих
o Не осуществляется
327. В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
o В объеме
¤ Во времени осуществления
o В методах
o В объеме и методах
Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть
o Всеобъемлющим
¤ Экономным
o Независимым
o Постоянно действующим
В группе из квалификационных специалистов, какой вид власти будет
o Традиции
¤ Эксперта
o Харизмы
o Через страх
Модуль VII. Основы менеджмента. Функции менеджмента
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 137 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |