Читайте также:
|
o Поставщиков ресурсов
¤ Потребителей
o Специалистов службы сбыта
o Конкурентов
Менеджмент - это
¤ искусство
o наука
o искусство и наука
В наибольшей степени зависят от национальной культуры следующие концепции менеджмента
þ трудовая мотивация
o системный подход к организации
þ подбор персонала
þ отношение к власти
þ стиль лидерства.
Организационные изменения требуют
þ упрощения процедуры подбора персонала
o по требованию законодательства
þ во избежание ошибок при замещении вакансий
o создания благоприятного психологического климата
423. Определение, которое наиболее полно отражает предназначение менеджера:
o член организации, который проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации;
¤ член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи;
o работник, разрабатывающий стратегии поведения организации в изменяющемся окружении;
o человек официально представляющий организацию в церемониальных мероприятиях.
424. Процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации:
o координация;
o эккаунтинг;
¤ управление;
o делегирование.
425. Основная роль руководителя:
o карательная;
o информационная;
¤ роль распределителя ресурсов;
o роль связующего звена.
426. «Особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу»:
o мотивация;
o контроль;
o координация;
¤ управление.
427. Содержание роли менеджера как связующего звена:
o обеспечение работы саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации;
¤ передает информацию, полученную из внешних источников или от других подчиненных, членам организации;
o обеспечивает распределение ресурсов организации;
o ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных.
428. У менеджера среднего звена больше всего должны быть развиты:
o концептуальные навыки;
¤ человеческие навыки;
o технические навыки;
429. Роли менеджера в организации:
o наблюдатель;
o проводник (передача информации, рассылка, звонки);
þ оратор;
o глава (встреча гостей, проведение церемониальных мероприятий);
þ лидер;
þ связующее звено;
o предприниматель;
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 154 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |