Читайте также:
|
Современные н едущийся в Институте социологии РАН вот уже ряд лет анализ типичных форм и способов организации информационной cреды, с одной стороны, и реакций аудитории, с другой, позволяет фиксировать социально значимые особенности современных коммуникационных процессов и тенденции в их трансформации. Такая работа оказалась возможной благодаря опоре на принципиально новые парадигмы, разработанные отечествественной социальной наукой (их автор - доктор психологических наук, профессор Т.М. Дридзе, 1930-2000). Речь идет об экоантропоцентрической парадигме социального познания и социальной практики, позволяющей изучать взаимосвязанные процессы в системе `человек-жизненная среда`, и о следующей из нее семиосоциопсихологической парадигме, в центре внимания которой процессы, протекающие между человеком и информационной средой, а также - об оригинальных исследовательских методах, позволяющих работать в рамках этих парадигм.
Несколько слов об общих принципах изучения коммуникационных процессов в рамках семиосоциопсихологической парадигмы. Любой акт общения здесь можно условно представить в виде структуры коммуникативно-познавательных программ, ориентированных на интенцию, которая, в дополнение к общепринятой трактовке (от лат. intentio - цель, намерение, стремление), приобрела уточняющее значение: равнодействующая мотивов и целей деятельности, общения и взаимодействия людей с окружающим их миром. Внутри структуры жесткая иерархическая организация: первый уровень - тезисы, антитезисы, проблемная ситуация; второй уровень - аргументы и контраргументы; третий - иллюстрации к тезисам, антитезисам, аргументам, контрагентам, проблемной ситуации; четвертый, пятый и т.д. - так называемые `фоны`, без которых, казалось бы, можно и обойтись, как, например, можно (гипотетически) обойтись без музыкальной заставки в радиопередаче, но которые также необходимы - для того, чтобы донести интенцию не только на логическом, но и на эмоционально-образном уровнях.
По степени понимания и запоминания (интерпретирования) представителем аудитории авторской интенции, а также основных, ключевых для донесения интенции логических и эмоциональных `узлов` воспринятого материала можно судить, во-первых, об умении коммуникатора (автора, журналиста, политика и т.д.) общаться и, во-вторых, о качестве восприятия: сумел ли представитель аудитории понять интенцию - или нет. При этот речь не идет о согласии или несогласии с коммуникатором - только о понимании. Соответственно, различаются следующие варианты общения: во-первых, когда между общающимися сторонами происходит взаимопонимание, и это подлинная коммуникация, или диалог; во-вторых, когда предполагается только односторонняя передача информации - `сверху вниз`, а взаимопонимание обязательным не является, а иногда и вовсе нежелательно; и, в-третьих, когда коммуникатор хотел бы достичь взаимопонимания, но в силу каких-то причин ему это не удается.
Созданный в рамках новой парадигмы метод изучения процессов коммуникации состоит в выделении мотивационно-целевых, или интенциональных структур (поэтому он так и называется - метод мотивационно-целевого, или интенционального анализа), причем можно выделить и проанализировать, во-первых, структуру любого исходящего от коммуникатора материала (будь это написанный текст, звучащая речь, изображение, музыка и т.д., как в отдельности, так и в комплексе); затем, во-вторых, - при помощи специальных исследовательских процедур, - получить структуру восприятия этого же самого материала представителем аудитории; и, в-третьих, сопоставить данные первого и второго этапов анализа. В результате можно судить о степени диалогичности общения, а также, в случае так называемых `коммуникативных сбоев`, выражающихся в отсутствии взаимопонимания между общающимися сторонами, - делать обоснованные выводы об их конкретных причинах. Возникает и возможность дифференцировать аудиторию по степени понимания авторской (коммуникативной) интенции. аправления научного исследования коммуникационных процессов
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 147 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |