Читайте также:
|
В общем виде диалог как форма устной речевой коммуникации представляет собой общение двух субъектов посредством языка. Это процесс взаимного общения, когда реплика одного субъекта сменяется ответной репликой другого, и происходит постоянная смена ролей. Важным условием диалога является потребность в общении. Переписка – это эпистолярный диалог, где реплика – письмо.
В зависимости от целей, которые ставят перед собой вступающие в речевое общение, выделяются различные типы диалогических построений. Можно выявить следующие цели, которые ставят перед собой собеседники, вступая в диалог: обсудить что-либо, убедить в чем-либо, проинформировать о чем-либо, возразить по поводу чего-то, побудить к речевому или к какому-либо другому действию, запросить информацию, потребовать уточнить её, выразить одобрение или несогласие.
Столкновение точек зрения, приводящее к спору, нередко воспринимается как кризис в отношении сторон в диалоге. Разрешить этот кризис – значит обсудить ситуацию, проанализировать ее и достичь компромисса, договориться о взаимоприемлемых решениях.
Выделяют несколько видов устных диалогов: беседа, разговор, собеседование, деловые переговоры, телефонный разговор, и пр.
Коммуникативные цели обусловили появление следующих функциональных типов диалогов:
- диалога-сообщения информации;
- диалога-запроса информации;
- диалога-побуждения;
- диалога-расспроса.
Все четыре функциональных типа диалога в совокупности требуют проявления общих коммуникативных умений, связанных с анализом и оценкой личных речевых ситуаций, а также умения пользоваться как вербальными так и невербальными средствами общения. Кроме общих, каждый тип диалога предполагает наличие частных коммуникативных умений.
Выделяют два класса диалогов: информационный и интерпретационный.
Информационный диалог характерен для ситуаций, в которых к началу общения между партнерами имеется разрыв в знаниях.
Интерпретационный диалог характеризуется тем, что знания у партнеров примерно равны, но получают разную интерпретацию.
На уровне опыта творческой деятельности – диалог предоставляет возможность накапливать опыт становления диалогичной личности, отличающейся толерантностью, бесконфликтностью, чувством единения с миром и людьми.
На уровне умений и навыков предполагается усвоение определенных операций, таких, например как: умение интегрировать и использовать достижения различных наук (ценностно-смысловой); умение оперативно отбирать и реализовывать оптимальные способы выполнения различных заданий в области своей профессии (творческий); умение эффективно применять систему обобщенных профессиональных знаний (теоретический); умение выбирать и реализовывать оптимальные способы выполнения различных заданий в области своей профессии в зависимости от проблемных ситуаций (практический).
На уровне опыта ценностно-эмоциональной ориентации в процессе профессиональной деятельности диалог предоставляет будущему специалисту возможность «выхода вовне» обширной информации и непосредственного ее обсуждения. Это, в свою очередь, способствует развитию профессиональной позиции; поиска новых способов взаимодействия, основанных на гибкости, динамичности, неповторимости, разрешения проблем.
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 642 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |