Читайте также:
|
|
• Традиционно российская школа управления испытывает влияние американской и японской управленческих школ и сама также оказывает влияние на них.
• Особенно важным становится изучение и сравнение этих школ в связи с акцентом в России на малый бизнес.
• В США половина работающих занята на малых предприятиях.
• В Японии 9/10 трудоспособного населения также занято в малом бизнесе
Таблица. Японская и американская модели менеджмента
Япония Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия Коллективная ответственность Гибкая (индивидуальная для организации) структура управления Неформальная организация контроля Коллективный контроль Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост Основное качество руководителя - умение осуществлять координацию действий и контроль Ориентация управления на группу Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату Неформальные отношения с подчиненными Продвижение по службе по старшинству и стажу работы Подготовка руководителей универсального типа Оплата труда по показателям работы группы и служебному стажу Долгосрочная занятость руководителя в фирме | США Индивидуальный характер принятия решения Индивидуальная ответственность Строго формализованная структура управления Четко формализованная процедура контроля Индивидуальный контроль руководства Быстрая оценка результата труда и ускоренное продвижение по службе Главное качество руководителя - профессионализм и инициатива Ориентация управления на отдельную личность Оценка результатов по индивидуальным показателям • Формальные отношения с подчиненными Деловая карьера обусловливается личными результатами Подготовка узкоспециализирован-ных руководителей Оплата труда по индивидуальным достижениям Наем на работу на короткий период |
• Во всех случаях менеджер должен уметь:
• Правильно говорить, чтобы его поняли подчиненные, без двусмысленности в постановке задач;
• Учитывать возраст, психологию, опыт и темперамент при работе с людьми; слушать и понимать собеседника;
• Грамотно, сжато, понятно и аргументированно писать;
• Быстро читать и усваивать суть проблемы и профессионально принимать решения;
• Быть организованным и четким в работе.
План лекционного занятия
• 1.Методологические принципы проектирования организационных структур.
• 2.Методы проектирования организационных структур
• 3.Оценка эффективности организационных проектов.
Использованная литература:
1.Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука.-М.:Экономика, 1989 г.
2.Мильнер Б.З. Теория организаций.- М.:ИНФРА-М, 1999.
3.Смирнов Э.А. Основы теория организаций.-М.:ЮНИТИ, 2000.
4.Третьякова Е.П. Теория организации: учебное пособие/ Е.П.Третьякова.- М.:КНОРУС, 2009.
Методологические принципы построения организационных структур.
• Научно обоснованное формирование организационных структур и структур управления - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике.
• Организационная структура (ОСУ) включает в себя систему целей и их распределение между различными звеньями, коммуникации, потоки информации и документооборот.
• Это поведенческая система, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач.
• В основу методологии построения структур должно быть положено четкое формулирование целей организации.
• Сначала формулируются цели, а затем - механизм их достижения.
• Разработку структур можно организовать по трем стадиям.
• 1.Формирование общей структурной схемы.
• 2.Разработка состава основных подразделений и связей между ними.
• 3.Регламентация организационной структуры.
^Формирование общей структурной схемы
• На этом этапе определяются главные характеристики организации и направления проектирования с учетом внутриорганизационного экономического механизма, способов обработки информации и кадрового обеспечения.
• К принципиальным характеристикам ОС на этой стадии можно отнести::
• Цели и проблемы, подлежащие решению;
• Подсистемы, обеспечивающие их достижение;
• Число уровней в системе управления;
• Степень централизации и децентрализации полномочий и ответственности;
• Основные формы взаимоотношений организации с внешней средой;
• Требования к экономическому механизму;
• Формам обработки информации;
• Кадровому обеспечению организационной системы.
Принципы для стадии «композиции»
• Полнота охвата всех необходимых функций управления;
• Обеспечение минимального числа уровней в управленческой иерархии;
• Устранение дублирования подразделений и задач на разных уровнях;
• Сокращение протяженности коммуникаций между подразделениями;
• Выделение самостоятельных подразделений исходя из рационального сочетания административных и экономических методов;
• Создание условий для более эффективного использования АРМ;
• Соблюдение рациональных норм управляемости;
• Обеспечение рациональной пропускной способности систем переработки информации;
• Минимизация административно- управленческих расходов.
2.Разработка состава основных подразделений и связей между ними (стадия «структуризации») предусматривает:
• Определение рационального состава самостоятельных (базовых) подразделений каждой линейно-функциональной службы и программно-целевой системы;
• Распределение задач каждой подсистемы между основными подразделениями;
• Построение организационных связей между подразделениями и блоками.
• Ориентация каждого подразделения на одну или группу однородных и взаимосвязанных целей (КФУ);
• Обеспечение соответствия суммы подцелей, закрепленных за базовыми подразделениями, соответствующей цели высшего уровня;
• Концентрацию в подразделении всей полноты ответственности за конечные результаты по закрепленным за ним целям и необходимых полномочий по их реализации;
• Приоритет функционально-технологической специализации подразделений как наиболее универсальной и устойчивой перед пообъектной;
• Комплексную увязку взаимосвязанных видов деятельности на основе рационального распределения полномочий и ответственности за достижение промежуточных и конечных результатов.
3.Регламентация организационной структуры
• Предусматривает разработку количественных характеристик аппарата и процедур управленческой деятельности.
• Она включает:
• Определение состава подразделений;
• Распределение задач и работ между конкретными исполнителями;
• Установление ответственности за их выполнение;
• Определение проектной численности подразделений;
• Трудоемкости основных видов работ и квалификационного состава исполнителей;
• Разработку процедур выполнения работ в подразделениях;
• Разработку порядка взаимодействия подразделений.
• Утверждаются два главных регламентирующих документа - штатное расписание подразделений и схемы внутренних структур базовых подразделений, соответствующих этому расписанию.
• Также разрабатывается ряд рабочих документов: технологические карты, должностные инструкции, карты организации труда и другие.
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 103 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
Состав, структура и особенности системы управления | | | Основные элементы организации и ее потенциал |