Читайте также:
|
Тема 2. История менеджмента Развитие теории и практики менеджмента (концепции, подходы).
Природа управления и исторические тенденции его развития. Управленческие революции. Этапы и школы в истории менеджмента: школа научного управления (В.Тейлор, Ф. и Л.Гилбрет, Г.Эмерсон, Г.Гантт); административная (классическая) школа (А. Файоль, Л.Урвик, Д.Муни); школа человеческих отношений и поведенческих наук (Г.Мюнстерберг, М. Фоллетт, Р.Лайкерт, Э.Мейо, А. Маслоу, Д. Макгрегор); количественная школа (школа науки управления); системный, процессный и ситуационный подходы.
Тема 3. Современные модели менеджмента.
Разнообразие моделей менеджмента:японский, американский, западноевропейский и др. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Развитие управления в России.
Перспективы менеджмента: возможное и вероятное.
Раздел 2. Функции менеджмента.
Тема 4. Функции менеджмента (функции процесса управления).
Природа и состав функций менеджмента. Общие (основные) и специфические (конкретные) функции менеджмента. Взаимосвязь функций процесса управления
Тема 5. Планирование в менеджменте.
Планирование в менеджменте. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Прикладные аспекты планирования
Тема 6. Организационные отношения в системе менеджмента.
Понятие организации. Формальная и неформальная организация. Определение миссии и целей фирмы, целеполагание, разработка целевых программ организации. Понятие «организационная структура управления». Виды организационных структур управления фирмой. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента
Тема 7. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
Сущность контроля и его основные виды. Цели, функции, формы и методы контроля. Этапы процесса контроля. Барьеры и сопротивление контролю. Контроль организационного руководства, финансовых и человеческих ресурсов.
Тема 8. Управленческие решения в системе менеджмента.
Классификация управленческих решений. Организация процесса принятия решений. Методы и способы принятия управленческих решений. Условия эффективности управленческих решений. Моделирование ситуаций и разработка решений
Тема 9. Мотивация деятельности в менеджменте.
Понятие мотивации. Мотивационный механизм. Модель формирования мотивации. Процессуальные и содержательные теории мотивации. Экономические и неэкономические способы стимулирования.
Тема 10. Коммуникации в системе менеджмента.
Понятие коммуникации. Виды коммуникаций. Модели коммуникаций. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Типы коммуникационных сетей. Коммуникационные роли. Проблемы коммуникаций в российской практике.
Тема 11. Управленческая информация.
Понятие управленческой информации. Уровни информационного обеспечения менеджмента и типы информации. Этапы обмена информацией. Понятие информационного менеджмента.
Раздел 3. Руководитель и подчиненные.
Тема 12. Руководитель и подчиненные.
Руководитель и подчиненные. Основные типы руководителей и подчиненных. Формы и методы организации управленческой деятельности руководителя. Сущность управленческой деятельности. Управленческие полномочия. Делегирование полномочий.
Тема 13. Динамика групп и лидерство в менеджменте.
Управление человеком и управление группой. Динамика групп: формальные и неформальные группы. Лидерство в менеджменте. Понятие власти. Типы власти, их характеристика и условия применения. Власть и партнерство. Руководство. Понятие «стиль руководства», классификация стилей руководства. Основные теории руководства. Авторитет руководителя. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
Тема 14. Конфликтность в менеджменте.
Понятие организационного конфликта и его структура. Виды конфликтов в менеджменте. Функции конфликтов и формы их разрешения. Управление конфликтами. Стрессы. Регулирование стрессовых ситуаций.
Тема 15. Управление изменениями в организации.
Понятие, сущность, причины и формы преобразований и изменений в организациях. Организационные изменения. Управление организационными изменениями. Организационное развитие (ОР). Мероприятия ОР. Условия успешного проведения мероприятий ОР.
Тема 15. Технологии управленческих мероприятий и действий.
Сущность понятия “технология управления”. Подготовка и проведение управленческих мероприятий и действий. Технология подготовки и проведения выступлений, переговоров, совещаний, пресс-конференций, деловых телефонных бесед.
Раздел 4. Эффективность менеджмента.
Тема 17. Эффективность управления и ее показатели.
Эффективный менеджмент и его черты. Понятие эффективности управления, виды, показатели. Факторы эффективности менеджмента. Методики определения эффективности управления.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 72 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |