Читайте также:
|
Матрица Захмана предназначена, чтобы при разработке или внедрении новой системы, учитывать все требования бизнеса.
Данная таблица будет представлена в табл.
Табл.
| Данные | Функции | Сеть | |
| Что? | Как? | Где? | |
| Потребности, цели, средства бизнеса и внешняя среда | Основные виды деятельности является - это покупка на оптовом рынке электроэнергии и продажа(сбыт) на розничный рынок,сетевым организациям,населению, так и крупным промышленным клиентам. | Усовершенствование системы снабжения электроэнергии, Расширение клиентской базы | Существует 6 филиалов: Центральный филиал,Челябинский,Кыштымский, Златоустовский, филиал Метэнергосбыт. Головной офис - исполнительный аппарат находится в Челябинске, на ул. Российская,260 |
| Бизнес-модель предприятия | Заявка от потребителя сколько необходимо электроэнергии. Отправка заявки на оптовый рынок с количеством запрашиваемого объема электроэнергии. Покупка. Распределение электроэнергии по точкам потребления. Каждый месяц потребитель скидывает/ передает показания, за потребленную электроэнергию, идет расчет потребителя. | Строительство АЭС в Челябинской области. Расширение потребителей. Строительство электростанций в самых отдаленных уголках челябинской области и присоединения к своей сетевой организации. | Все процессы согласуются с Исполнительным аппаратом(головной офис). Все данные по клиентам с каждого филиала собираются в головном офисе, и заносятся в единую базу данных. Там уже не посредственно идет проверка на достоверность, на правильность занесенных данных. |
| Логическая модель предприятия | Вся информация о потребителях, поставщиках хранится в управленческом учете. Данная информация загружается из программного комплекса Клинет. Основные реквизиты для потребителя, и для расчета отпуска электроэнергии: Договор, Точка учета, Точка потребления, Месторасположение, Прибор учета(где хранятся все показания), тарифная группа, тариф, Ценовая категория клиента, если это промышленный потребитель. | Управленческий учет. Рабочая система - OEBS, Для работы с потребителями - ПК Клинет, СТАС, СФФД, АСКУЭ, Ricaso, Догово р услуг. | OEBS- бухгалтерия, отдел проектирования финансово-экономических процессов, тех. Поддержка, управление автоматизацией. ПК клиент- договорники. СТАС, СФФД - расчетчики. |
| Технологическая модель | Информация о клиентах, поставщиках - Управленческий учет; Рабочие документы - сетевой диск; | Разработка или покупка информационной системы биллинга и абонентского учета, формирование единого информационного пространства | Сервисы данных; прикладные сервисы - электронная почта; сервисы безопасности - авторизация пользователей, антивирусная защита, физическая защита серверных; |
| Детальное представление (субподряд) | Показания от потребителя пришли, загружаются в систему, выполняется расчет, система запускает процедуру выставления счет-фактуру за потребленную электроэнергию. Потом все счет-фактуры рассылаются по почте потребителю. | Управленческий учет- хранение обобщенной информации о потребителе. OEBS - бухгалтерия. СТАС - расчет по тарифам- БД. ПК Клиент - клиент, основные данные, никаких расчетов, АСКУЭ - выгрузка и загрузка показаний, для дальнейшего расчета | Клиент-серверная архитектура |
| Взгляд пользователя | Договор, Точка учета, Точка потребления, Месторасположение, Прибор учета, тарифная группа, тариф, Ценовая категория клиента, если это промышленный потребитель. | Расчет и начисления за э/э, выставление счет-фактуры, открытие/закрытие договоров. | Возможность входа с любого компьютера компании; электронная почта, Сайт, IP-телефония. |
| Мотивация | Люди | Время | |
| Почему? | Кто? | Когда? | |
| Потребности, цели, средства бизнеса и внешняя среда | Поддержания компании лидера, как сбытовой компании Челябинской области, Увеличение доли рынка с 57% до 70%. | Акционеры, Совет директоров, поставщики электроэнергии,потребители (от малых до крупных) | 2016 г. |
| Бизнес-модель предприятия | Прокладка электрических сетей в новые микрорайоны, Увеличение количества электростанций | Технический персонал, расчетчики, отдел начисления | выполнение годовых планов |
| Логическая модель предприятия | Заведение новых договоров как с потребителями, так и с поставщиками электроэнергии | Договорники, бухгалтера | выполнение месячных планов |
| Технологическая модель | Сокращение коммерческих потерь. Учет всех потерь на линиях передачи электроэнергии, правильный расчет потребления электроэнергии | Управление автоматизацией, Координационно-технологическое управление | Контроль |
| Детальное представление (субподряд) | Система корпоративных регламентов, четко обозначающих порядок выполнения всех бизнес-процессов | Личные логины и пароли на вход в компьютер: разграничение прав доступа к данным на сетевом диске | распределение задач |
| Взгляд пользователя | добросовестный расчет потребителя, повышения удовлетворенности клиента | Все звенья организационной структуры. | График работы |
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 187 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |