Читайте также:
|
Формирование стратегического видения и выбор стратегической позиции
Разработка стратегического видения и миссии фирмы
Взгляды менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься, а также на долгосрочный Курс составляют стратегическое видение. Оно дает картину того, "кто мы, чем занимаемся и чего намерены достичь". Стратегическое видение необходимо руководству компании, чтобы снять все сомнения относительно долгосрочных перспектив развития компании. Хорошо обоснованное стратегическое видение — обязательное условие для обеспечения эффективного стратегического лидерства. Менеджер не может работать эффективно в качестве лидера или разработчика стратегии без ясной концепции своего бизнеса — каким видом деятельности заниматься, чего не предпринимать и какую долгосрочную конкурентную позицию выбрать.
Хотя мы используем следующие термины поочередно, мы предпочитаем "стратегическое видение" более общему понятию "предназначение компании». Стратегические установки от видения относятся все-таки больше к настоящему (Что есть наш бизнес?), чем к отдаленному будущему (В каком направлении мы движемся, чем новым мы собираемся заниматься, что будет представлять собой наша компания через 5—10 лет, какой
компанией мы собираемся стать и, наконец, какую долгосрочную позицию на рынке мы собираемся занять?).
Стратегическое видение и миссия компании всегда крайне индивидуальны. Общие положения, применимые к любой компании, или к любой отрасли,
не имеют управленческой ценности. Стратегическое видение или миссия как бы отделяют одну компанию от других и наделяют ее собственными отличительными чертами, направлением деятельности и путем развития.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ВИДЕНИЕ КОМПАНИИ DELTA AIRLINES
В конце 1993 г. Рональд Ален, исполнительный директор компании Delta Airlines, следующим образом описал стратегическое видение и миссию компании:
... мы хотим, чтобы Delta стала избранной Всемирной Авиалинией.
всемирной, потому что мы собираемся оставаться новаторской, агрессивной, этической и успешной компанией-конкурентом, обеспечивая самые высокие стандарты обслуживания клиентов/Мы будем продолжать искать возможность увеличения нашего богатства через создание новых маршрутов и мирового альянса.
/ Авиапинией, потому что мы собираемся остаться в бизнесе, который мы знаем лучше всего. Это — авиаперевозки и сопутствующие услуги. Мы верим в долгосрочные перспективы роста прибыли в данной отрасли и мы будем продолжать концентрировать внимание и на усилении своих позиций в этой сфере деятельности и направлять туда инвестиции.
Избранной, потому что мы ценим лояльность наших клиентов, служащих и инвесторов. Для пассажиров и грузовладельцев мы будем продолжать обеспечивать самый лучший сервис и дополнительные выгоды: Для персонала мы будем продолжать предлагать более интересную, ориентированную на конечный результат работу, позволяющую оценить и соответствующим образом вознаградить их вкладе общее дело. Для наших акционеров мы будем постоянно зарабатывать, обеспечивая высокую финансовую отдачу.
Иногда компании ошибочно определяют миссию, формулируя терминах прибыли. Однако прибыль — это скорее результат того, что делает компания. То, что мы собираемся иметь прибыль, не говорит ничего о том, в какой сфере будет эта прибыль получена. Миссии компаний, ориентированные только на получение прибыли, не дают возможности отличить одно предприятие от другого. Сфера деятельности и долгосрочная цель Sears совершенно иная, чем у фирмы Toyota, хотя обе компании Нацелены на получение прибыли. Компания, которая говорит, чтоее цель — получить прибыль, должна ответить на вопрос: «Что мы предпринимаем, чтобы получить прибыль?" Чтобы узнать что-либо ценное о миссии компании, мы должны знать еёответ на вопрос: "Получить прибыль; как и для кого?".
Существуют три аспекта в формировании хорошо проработанногоo стратегического видения и обоснования миссии компании.
§ Понимание, в каких сферах бизнеса работает компания..
§ Объяснение стратегического видения и миссии компании ясно, доходчиво и вдохновенно.
§ Своевременное решение, когда изменять стратегический курс и миссию компании.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 167 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |