Читайте также:
|
Важным качеством любого предприятия является способность гибко реагировать на изменение внешней среды.
Основными характеристиками внешней среды являются:
-взаимосвязанность факторов внешней среды: уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды.-сложность внешней среды – число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания.-п одвижност ь – скорость, с которой происходит изменение в окружении предприятия.- неопределённост ь внешней среды (количество информации).Факторы внешней среды подразделяются на:
-факторы прямого воздействия;
-косвенного воздействия.
Факторы прямого воздействия:
1. Поставщики – все виды ресурсов организация получает через поставщиков; выполнение ими своих обязательств оказывает прямое воздействие на ритмичность торгово-технологического процесса, объём товарооборота, прибыль, улучшение позиций в конкурентной борьбе. Поставщики: материальных, финансовых и трудовых ресурсов, технологий, техники. Материальные ресурсы. Нужно постоянно анализировать цены, условия поставки и использовать эту технологию при принятии решений о поставщиках.Трудовые ресурсы. Знать рынок труда.Техника и технология. Отсутствие финансов не позволяет закупать передовое оборудование. 2. Потребители (клиенты) – организация существует для удовлетворения их потребностей. В условиях рынка вкусы и запросы стремительно меняются. Фирма должна знать своих потребителей, анализировать причины изменений (в доходах, семейном положении, численности и так далее).Важно формировать, создавать покупателя, управлять его вкусами и потребностями. Часто продукция-новинка сталкивается с неподготовленным покупателем.3. Конкуренты.4. Законы и государственные органы. Формируют нормативную базу создания и функционирования предприятий, налоговую политику.5. Профсоюзы – вопросы сокращения рабочего дня, повышения зарплаты, условий труда. Забастовки могут привести к остановке предприятия. Среда косвенного воздействия: 1. Состояние экономики (включает уровень цен и тарифов, инфляции, платёжеспособный спрос, банковскую политику и другое). Если падают доходы, то покупатель откладывает приобретение многих товаров, не относящихся к предметам первой необходимости.2. Политика – политическая стабильность – важнейшее условие деятельности предпринимателей.3. НТП – (в преуспевающих фирмах розничной торговли информационные системы учёта, новейшее оборудование и технологии).4. Социальные факторы – (традиции, принятые в стране, старение людей – новый подход к товарам, изменение ценностей, обычаев и вкусов потребителей).5. Международные события – (таможенная, налоговая политика, валюта и др.).
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 80 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |