Читайте также:
|
В практике управления используются разнообразные формы разработки решений:
Указ – решение Главы государства, утвержденное парламентом и имеющее силу закона.
Указание – решение, носящее методический, технологический характер и рекомендуемое для разъяснения, наставления.
Закон – решение высшей государственной власти, носящее общеобязательный и непреложный характер.
Акт – решение широкого круга государственных и общественных организаций, включая международные отношения.
Приказ – решение руководителя, облеченного властью в организации, обязательное для исполнения.
Распоряжение – решение руководителя, не наделенного властью административными функциями, обязательное для исполнения непосредственно подчиненными.
Протокол – решение об отражении каких-либо событий, обстоятельств.
Инструкция – решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий.
Договор – решение о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязанностей в различных сферах деятельности.
Соглашение – решение, формирующее общую позитивную инфраструктуру для какой-либо деятельности.
План – решение, отражающее цели и конкретные задачи деятельности, средства, методы и время реализации решений.
Контракт – решение, чаще всего коммерческого характера, о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязанностей, считающееся подвидом соглашения.
Оферта – решение коммерческого характера о предложении лицу заключить сделку на указанных условиях, выступающее одной стороной контракта.
Акцепт – решение о приеме предложения о заключении сделки на предложенных в оферте условиях, выступающее второй стороной контракта.
Положение – решение, представляющее собой набор законов, правил и инструкций, регламентирующих какую-либо деятельность.
Правила – решение, учитывающее традиции организации и представляющее набор норм поведения и деятельности работников.
Модель – решение, включающее набор определенных элементов и связей, воспроизводящих реакции реального процесса или явления на входные воздействия.
Существует множество форм реализации управленческих решений, рассмотрим основные и наиболее распространенные из них.
Предписание – официальное извещение какому-либо должностному лицу об обязательном выполнении приведенного решения в установленный срок.
Деловая беседа – специально организованная встреча с подчиненным, группой подчиненных для обмена мнениями по заранее оговоренной теме, актуальной для организации.
Убеждение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью добиться у подчиненных требуемых прочных взглядов по содержанию управленческого решения для его выполнения.
Разъяснение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью объяснить, сделать более понятным суть и содержание управленческого решения.
Принуждение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью осознанно заставить работника выполнить решение путем угроз или повышенного вознаграждения.
Наставление – деловая беседа, проводимая руководителем с целью научить, передать опыт для успешного выполнения решения.
Сообщение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью передачи дополнительной информации, необходимой для выполнения решения.
Обучение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью дать новые знания или информацию для выполнения решений.
Совет – деловая беседа, проводимая руководителем с целью поделиться собственными взглядами на выполнение решений.
Тренинг – специально организованная деятельность по разработке и реализации решений, в ходе которой закрепляются навыки разработки решений.
Совещание – коллективная деловая беседа, проводимая руководителем с целью оперативного доведения до подчиненных конкретных задач; это форма использования коллективного разума, обмена информацией и опытом.
Заседание – узкопрофессиональное совещание для решения организационных задач.
Отчет – сообщение специалиста о результатах проделанной работы по выполнению решения.
Деловое слово – твердое решение руководителя, данное подчиненным в устной форме.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 129 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |