Читайте также:
|
Авторитет – имеет значение при налаживании общения с больным. В это понятие входят: глубокие познания в своей области, умение быстро, спокойно и правильно понять больного, избирать наиболее оптимальную тактику общения. Авторитету способствуют: личное обаяние, доброжелательность, искренность.
Скромность – подразумевает не останавливаться на достигнутом, не «почивать на лаврах»; медицина не стоит на месте и нет пределов изучения её медиком, каких бы признаний он не достиг – он должен знать, что не всемогущ.
Правдивость – необходимость в определённых случаях сообщать правду, как бы горька она не была. Умение найти верный подход и слова, в каждом случае свои, исходя из личностных свойств пациента и его родственников. Не утаивая истину, прибегнуть к таким объяснениям, которые максимально бы щадили психику больного. Медик не всегда должен говорить то, что для него совершенно ясно в судьбе пациента, но он не может сообщать и то, что не соответствует его убеждениям как специалиста и как гражданина.
Самоотверженность – не как показной героизм, а как будничная работа, направленная, прежде всего, на благо больного, а не на своё личное. Умение пойти на оправданный риск во имя помощи другим.
Слово – владение речью, использование слова как саногенного средства, дополняющего лечебные мероприятия, но не вредящее. Слово лечит, но слово и калечит.
Гуманизм – профессия медика относится к самым гуманитарным профессиям (человечным) профессиям, где все действия соотносятся с пользой для человека, нуждающегося в помощи. Этим понятием пронизана не только профессиональная деятельность медицинского работника, но и его личная жизнь.
Внешняя культура медицинского работника включает не только опрятный вид, чему способствует «форменная» одежда, как атрибут профессиональной принадлежности, но и сдержанная манера поведения, доброжелательность в отношениях. Внутреннюю культуру составляют: активная гражданская позиция, широкая образованность (поскольку приходится общаться с людьми разных профессий и взглядов), высоконравственная внутренняя основа побуждений в профессиональной деятельности и быту.
5. Психологические типы медицинских сестёр по И. Харди, их характеристика и воздействие на пациента.
В зависимости от характера и отношения к работе И. Харди выделяет следующие типы медицинской сестры:
1. Сестра – рутинёр (практический тип) – отличается точностью и строгостью, строго придерживается своих должностных обязанностей, но к пациентам (и коллегам) относится без душевной теплоты; придерживается чисто делового тона в отношениях, порой игнорируя личностные особенности партнёра по общению. Пациенты жалуются на чёрствость, даже высокомерие такой мед. сестры.
2. Артистический тип – отличается вычурным, демонстративным (даже аффективным) поведением; без чувства меры стремится произвести впечатление на пациентов и коллег как своим профессионализмом, так и «незаурядными» личностными особенностями. Выставляет свою «нужность», незаменимость, самоотверженность. Пациенты к такому типу относятся настороженно, несерьёзно.
3. Нервный тип – такой медсестре характерно астеничное поведение; она постоянно утомлена, без причины раздражительна. Демонстрирует обиженность на коллег и пациентов за то, что те заставляют её перетруждаться, «ездят на ней», не видят, что она «на пределе». В манере общения – резкие смены настроения, эмоциональные перепады, которые усложняют восприятие, делают взаимоотношения неровными. Больные стараются избегать такого мед. работника.
4. Мужской тип – крупного телосложения; решительная, энергичная, самоуверенная, последовательная. Характерен авторитарный стиль общения. При благоприятных обстоятельствах – хороший руководитель, наставник начинающих медиков. При неблагоприятных – проявляются тиранические наклонности, педантизм, придирчивость.
5. Материнский тип («милая сестричка») – проявляет понимание, излучает доброжелательность, для каждого находит доброе слово, охотно помогает коллегам, к пациентам относится с сочувствием и даже сопереживанием. Главное для неё – работа, атмосфера ЛПУ, но иногда в ущерб семье, дому.
6. Специалист – обычно это узкие специалисты, обслуживающие диагностическую и лечебную аппаратуру, часто демонстрируют превосходство перед коллегами, в общении подчёркивают свою «избранность», что способствует установлению напряжённости в отношениях. Сестра – специалист часто пренебрегает обязанностью повышать свой общемедицинский уровень, т. к. свою специальность считает чуть ли не самой главной в системе здравоохранения.
6. Факторы профессиональной деформации личности медицинского работника и формы её проявления. Профилактика профессиональной деформации.
Профессиональная адаптация включает в себя этапы становления профессионала (по Климову) начиная со стадии подготовки к выбору профессии (выпускные классы), обучения в профессиональном образовательном учреждении, прохождения производственных практик, выпуска и этапа привыкания к условиям работы (адаптант). Переход на этап работающего стабильно (интернал) знаменует собой успешное завершение профессиональной адаптации, при условии безболезненного минования кризиса, который характеризуется противоречием между требованиями новой социальной ситуации (коллектив ЛПУ) и уровнем профессиональной подготовки (квалификации) работника. Кризисы (возрастные, личностные, профессиональные, жизненные и невротические), тяжёлые условия работы (несоблюдения безопасности больничной среды), психологическая неподготовленность к требованиям профессии, синдром «профессионального выгорания» могут привести к профессиональной деформации (деструкции). Деформация – это профессионально нежелательные качества медицинского работника, которые начинают мешать эффективности деятельности. Для мед. сестры характерны следующие проявления профессиональной деформации: чёрствость, цинизма, грубость, равнодушие, «чёрный юмор» (отмечают пациенты). Сам медицинский работник и его близкие могут отмечать: раздражительность, сокращение время приёма пациентов, некачественное выполнение должностных обязанностей, использование в речи штампов, употребление слов, связанных с понятием усталости и демонстрация её своим поведением, замедленное мышление, снижение памяти, потеря интереса к работе. Пути избегания деформации: повышение социально – психологической компетентности, своевременная диагностика начинающейся деформации, личностный и профессиональный рост, планирование профессиональной деятельности.
7.Внутренняя картина болезни (ВКБ); её структура.
Субъективно – психологическую сторону любого заболевания называют внутренней картины болезни (ВКБ), которая характеризуется формированием у больного определённого рода чувствований, представлений, знаний о своём заболевании (понятие ВКБ введено в клиническую медицину Р. А. Лурия). Выделяют несколько взаимосвязанных сторон ВКБ: 1) болевая (сенситивная) сторона заболевания (уровень ощущений) – локализация, интенсивность, характер болей и других неприятных ощущений; 2) эмоциональная сторона болезни – связана с различными видами эмоционального реагирования на отдельные симптомы, заболевание в целом и его последствия; 3) интеллектуальная сторона (рационально – информационный уровень) связана с представлениями и знаниями больного о его заболевании, размышлениями о его причинах и последствиях; 4) волевая сторона болезни (мотивационный уровень) связана с определённым отношением больного к своему заболеванию, необходимостью изменения поведения и привычного образа жизни, актуализацией деятельности по возвращению и сохранению здоровья. Исследования структуры и динамики ВКБ используется в медицинской психологии для изучения личностных особенностей больных с различными заболеваниями, а также для оценки изменения личности в ходе болезни. Наиболее распространёнными методами исследования ВКБ являются клиническая беседа и специальные опросники.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 161 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |