Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Камера хранения.

Камера хранения - может быть бесплатной (как правило, это помещения, закрывающееся на ключ, который хранится на ресепшен, для кратковременного хранения багажа приезжающих и уезжающих гостей. На горнолыжных курортах в таких комнатах организовано хранение инвентаря.) и платной (может быть организована по- разному: 1) В помещении уст. Стеллажи с указанием номеров мест. Каждое место имеет жетон. Сотрудник камеры хранения на каждое сданное место оформляет квитанцию и выдает гостю жетон. Оплата производится перед оказаним услуги; 2) Автоматическая - организована по типу камер на вокзале. Рассчитаны на ограниченный период времени). В камеру хранения не принимаются крупногабаритные вещи, продукты питания, легко воспламеняющиеся и взрывчатые вещества, ядовитые вещества. По истечении опред. срока невостребованные вещи изымаются из камеры хранения комиссией и оформляются как забытые (хранятся ещё 6 мес).

15. Сейфы в гостинице: виды, правила предоставления.

В гостиницах класса люкс в доп. к обычным сейфам может быть организована сейфовая комната по типу депозитарной ячейки банка. Доступ в комнату имеют сотрудники ресепшн, сб и клиенты. Каждый сейф имеет 2 ключа, один у клиента, второй на ресепшн. Открыть можно только при наличии обоих ключей. Гостиничные сейфы имеют небольшие размеры, потому что, как правило, устанавливаются внутри мебели или крепятся к ней. Главной особенностью гостиничных сейфов являются используемые в них замки. Требования к замкам: они должны быть довольно простыми в обращении, чтобы у клиента не возникло затруднений при работе с ним. Также замки в гостиничных сейфах должны предусматривать возможность аварийного открытия при утере ключа. Но одновременно замок в сейфе должен в полной мере исполнять свое главное назначение, то есть обеспечивать надежную защиту хранимых вещей. Сейчас все больше распространение получили кодовые замки для гостиничных сейфов. Это объясняется рядом причин. Во-первых, нет ключей, которые могут легко потеряться и вызвать массу проблем. Во-вторых, кодовые замки достаточно просты в использовании. В-третьих, у клиента есть привлекательная возможность перекодировать замок и сохранить полную уверенность в безопасности сейфа. Это очень выгодно, так как если код известен работникам гостиницы, возникает опасность кражи со стороны персонала. При возникновении аварийных ситуаций, все проблемы легко решаются с помощью сервисной службы.