Читайте также:
|
|
Вопрос 4
Экономические отношения в настоящее время связывают национальные экономики и в значительной степени нейтрализуют национальные особенности экономического поведения. На основании этого нередко говорят о том, что экономическая деятельность и менеджмент как ее составная часть становятся интернациональными, то есть утрачивают национальную специфику.
Национальные особенности управления организацией важны для менеджера по следующим мотивам:
– в настоящее время многие организации активно взаимодействуют с зарубежными фирмами и компаниями. И в процессе взаимодействия могут возникать проблемы, связанные с тем, что его участники действуют в соответствии с традициями, принятыми в их культуре;
– опыт зарубежных компаний может быть полезным в других культурах. Особенно это важно в связи с формированием мировой экономики и усложнением связей между экономиками отдельных стран;
– менеджер может найти работу за границей. Естественно, ему потребуются хотя бы некоторые знания о том, как принято управлять деятельностью людей в данной стране. То же касается и обмена между предприятиями.
Понимание того, что менеджмент – это особый аспект функционирования организации, впервые было осознано в США. А это означает, что менеджмент сам по себе является во многом американским явлением, отражающим особенности американской картины мира.
США вполне можно считать страной, в которой в наибольшей степени менеджменту обучают.
Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления. Для него в наибольшей степени характерно стремление к формализации управленческих отношений.
Для американского менеджмента очень характерно представление о персональной ответственности работника. Эффективность работы конкретного руководителя определяется на основании того, смог ли он лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены.
В системе менеджмента США функция управления людьми является одной самых централизированных в американских компаниях.
Кадровая политика строится на традиционных принципах отбора персонала при приеме на работу, основное внимание уделяют специализированным знаниям и профессиональным навыкам. Американские специалисты, как правило, профессионалы в узкой области знаний, и поэтому их продвижения по уровням управления происходит только по вертикали. Это ограничивает возможности сотрудников и обуславливает текучесть управленческих кадров, переход из одной фирмы в другую.
В американских компаниях руководство всегда избирается и должно выражать интересы большинства, а также всегда стремиться эффективнее использовать психологию работника, пробуждая в каждом «чувство победителя». Основой мотивации являются вознаграждение, либо взыскание.
Компании США имеют матричную структуру организации, т.е. характерны тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления).
В большинстве случаев, американские компании представляют собой организацию активного типа, они сочетают в себе активное направляющее руководство, концентрирующее весь потенциал компании на достижение запланированных результатов, строго следуя выработанной стратегии. При помощи прямых коммуникационных связей, устанавливающихся благодаря неформальной обстановки внутри компании, руководство активно сотрудничает с работниками, что приводит к взаимосогласию и улучшает эффективность работы. Американским компаниям в большей степени, чем компаниям других стран, присущ дух конкуренции.
Огромное значение имеет контроль всех видов деятельности или точный контроль, именно он применяется в компаниях США, благодаря которому сокращаются издержки производства, и повышается конкурентоспособность.
Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени. Дело в том, что Европа и США – это достаточно близкие культуры, а поэтому обмен достижениями между ними протекает с меньшими трудностями.
В Европе, как и в США, очень важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной является потребность в выживании, поэтому необходимо более быстрое реагирование на любое, даже самое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо приспособиться.
Одно из существенных отличий европейского менеджмента от менеджмента американского состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность может касаться и производственных, и финансовых решений, а также инноваций. Проблемы управления относительно небольшими предприятиями в Европе более актуальны, чем в США.
На японский менеджмент накладывает отпечаток самобытная культура Японии и то, что на мировой рынок она вышла только после Второй мировой войны. Япония переняла у Европы и США положительные аспекты опыта, прежде всего – ориентацию на новые технологии и психологические методы менеджмента. В Японии более высоко ценят опыт работы, чем образование, поэтому руководителей в Японии готовят непосредственно в процессе работы. Если в Европе и США сначала дают теоретические знания, которые затем закрепляются практикой, то в Японии предоставляют практику, которая только затем переходит в знания.
Японцы очень внимательно относятся к связям между людьми, а также к личностным особенностям работников, склонны подбирать должность под человека, а не человека под должность. Японцы избегают индивидуализма в своих действиях, не склонны к навязыванию персональной ответственности, практически не контролируют эффективность действий отдельного работника; гораздо более важной для них является коллективная (групповая) ответственность. Еще одна особенность японского менеджмента состоит в том, что руководящие работники особое внимание уделяют технологическим нововведениям. С этой точки зрения Япония превосходит все страны мира.
Японские корпорации в большей степени используют преданность служащих своим компаниям, которая вырабатывается за счет системы пожизненного найма, точнее говоря, работа в одной компании до достижения 55-летнего возраста и интенсивного вовлечения работников в процессы планирования и принятия решений. Значительной особенностью японского менеджмента является то, что деятельность организована на основе групп при высокой степени самоуправления, личной ответственности и самоконтроля работников при различных формах групповой работы. Японские компании являются высокоэффективными организациями, т.е. постоянно совершенствуется уровень подготовки руководства и работников, создается благоприятные условия для развития корпоративной культуры, прямых коммуникационных связей и доверительных отношений. Каждая работающая группа рассматривается для ее членов как семья или клан.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 79 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |