Читайте также:
|
Для менеджмента характерны следующие черты.
1. Целенаправленность управления – разработка целей, ориентированных на достижение эффективности производства: получение оптимальных результатов при минимальном использовании ресурсов.
2. Последовательность стадий управленческого процесса: стратегическое управление, оперативное управление, контроль.
· Стратегическое управление включает выработку цели менеджмента; прогнозирование как предвидение результатов развития; перспективное планирование как систему мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели.
· Оперативное управление включает деятельность по реализации вышеуказанных мер, которая подразделяется на организацию как создание нужной структуры и необходимых ресурсов; руководство как распорядительство (мотивация) в условиях созданной структуры.
· Контроль включает анализ достигнутых результатов (обратная связь) и выступает как исходный пункт нового цикла.
3. Специализация управления в зависимости от объекта управления: производственный менеджмент, менеджмент персонала, стратегический менеджмент, финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, технологический менеджмент, социальный менеджмент.
4. Единство управленческого процесса посредством координации деятельности всех подразделений аппарата управления и взаимоувязки функций управления – управленческих действий, направленных на принятие и реализацию решений, связанных с достижением намеченных целей.
5. Организация аппарата управления: распределение полномочий и ответственности между отдельными подразделениями; прав и обязанностей между управленческм составом в зависимости от поставленных целей, задач и организационной структуры фирмы.
6. Саморегулирование деятельности фирмы – ориентация управления на разработку и контроль за соблюдением работниками ценностей фирмы, правил поведения, управленческих процедур, функциональных обязанностей.
7. Непрерывность управленческого процесса, соответствующего непрерывности производственно-сбытового цикла: научные исследования – обеспечение ресурсами – производство – сбыт.
8. Приспособление к условиям внешней среды: экономическим; торгово-политическим; правовым; социальным.
Методы менеджмента в зависимости от решаемых задач делятся на:
1) Экономические – предполагают использование мер и средств, направленных на повышение эффективности деятельности фирмы: использование коммерческого и внутрифирменного расчета; политики цен и ценообразования; финансовой политики. К ним относятся также стратегическое и оперативное планирование, анализ финансовой отчетности и показателей хозяйственной деятельности фирмы.
2) Организационные – включают рациональную оценку ситуации и систематических отбор целей и задач; последовательную разработку стратегии для достижения этих целей и задач; упорядочение требуемых ресурсов; рациональное проектирование, организацию, руководство и контроль за действиями, необходимыми для достижения избранных целей; мотивацию и вознаграждение людей, осуществляющих эту работу.
3) Административные – предполагают выработку нормативов, регламентов, должностных инструкций и контроль за их соблюдением; разработку мер и средств контроля за выполнением плановых показателей деятельности каждого подразделения. Важнейшее значение имеет также контроль за соблюдением фирмы законодательства, касающегося государственного регулирования бизнеса: антимонопольного, налогового, торгового, о промышленной собственности и др.
4) Социально-психологические – характеризуют деятельность особой группы лиц по организации и руководству усилиями всего персонала фирмы для достижения поставленных целей. Сюда относится система власти, посредством которого регулируются отношения между руководителем и подчиненным, а также социальная функция.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 134 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |