Читайте также:
|
Рекомендации — это предложения о будущих действиях предприятия, основанные на собранных данных, обычно представленные в письменном виде.
На этом этапе осуществляется подготовка отчета о проведении маркетингового исследования.
Этап 6. Использование результатов исследования
1. Реализация обратной связи. Коммуникационная система
фирмы должна не только обеспечить оперативную отправку ру
ководящих материалов и использование соответствующих каналов
связи, но и отвечать за точные формулировки и однозначное тол
кование этой управляющей информации теми, кому она адре
сована.
2. Контроль результатов — заключительный этап, завершаю
щее звено процесса принятия и реализации решения. Контроль
позволяет не только выявлять, но и предупреждать различные
отклонения, ошибки и недостатки, находить новые резервы и
возможности развития, приспособления к изменяющимся усло
виям внешней и внутренней среды.
Контрольные вопросы к главе 1
1. Понятие маркетинговых исследований.
2. Цели и задачи маркетинговых исследований.
3. Что является предметом маркетинговых исследований и разра
боток?
4. История развития маркетинговых исследований.
5. Методы маркетинговых исследований.
6. Направления маркетинговых исследований.
7. В каких случаях целесообразно проводить кабинетные или по
левые исследования?
8. Классификация маркетинговых исследований.
9. Понятие исследования маркетинговой среды.
10. Основные этапы исследования.
11. Прикладное исследование.
12. Фундаментальное исследование.
13. Виды количественных исследований.
14. Исследование политических факторов.
15. Исследование рыночных факторов.
16. Исследование социальных факторов.
17. Исследование международных факторов.
18.Десять стратегических ошибок маркетинга.
19. Основные принципы маркетинговых исследовайий.
20. Отбор источников информации.
21. Методы получения первичной информации: наблюдение, экспе
римент, фокусирование, опрос.
22. Из каких блоков должен состоять текст анкеты?
23. Определение потребности в проведении маркетинговых иссле
дований.
24. Какой характер носят цели маркетинговых исследований?
25. Что относится к программно-методологическим вопросам мар
кетингового исследования?
26. Что является единицей наблюдения?
27. Определение сущности проблемы маркетингового исследования.
28. В чем заключается анализ данных?
29. Выработка рекомендаций на основе исследования.
30. Использование результатов исследования.
Глава 2. СПЕЦИФИКА РОССИЙСКИХ УСЛОВИЙ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 140 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |