Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Цілі та завдання операційного менеджменту на сучасному етапі розвитку економічних відносин

Дієвість і прикладну спрямованість операційного менеджменту забезпечують чітко визначена мета та сформульовані завдання управ­лінської діяльності.

Головною метою операційного менеджменту за сучасних умов є забезпечення найбільш повного задоволення попиту споживачів на товари й послуги підприємства при досягненні достатнього рівня ефективності його операційної діяльності.

Основними завданнями операційного менеджменту на су­часному етапі розвитку економічних відносин є такі:

1) забезпечення ефективного використання матеріальних, трудових, фінансових, інформаційних ресурсів підприємства:

2) виконання у повному обсязі завдань операційної програми або операційного процесу.

3) регулювання та досягнення безперервного ходу операційного процесу на підприємстві:

4) удосконалення та розробка нових технологічних процесів і їх упровадження в конкретну операційну систему;

5) підвищення гнучкості операційної системи з метою задоволення індивідуальних запитів споживачів:

6) забезпечення належного асортименту та високої якості продукції:

7) створення життєздатної та конкурентоспроможної операційної системи:

8) ефективне управління поточним функціонуванням операційної системи:

9) організація обслуговування споживачів на високому рівні:

10) дотримання в операційній діяльності етичних і законодавчих норм і обмежень, пов'язаних з охороною навколишнього середовища.

1 .4. Структура та функції операційного менеджменту

Початком процесу операційного менеджменту е проектування операційної системи що відбувається з урахуванням наявного ресурсного потенціалу організації та життєвого циклу товарів і про­цесів. які мають у ній місце, шляхом проектування операцій на основі загальних принципів організації систем.

Операційна система функціонує відповідно до операційної стра­тегії при дотриманні пунктів операційної програми н передбачає прийняття управлінських рішень з боку менеджерів щодо опера­тивного регулювання конкретних операцій, які забезпечують належний перебіг операційного процесу підприємства

Ефективність операційного менеджменту формується за прин­ципами системності, комплексності та вимірюється насамперед показ­никами «входу» н «виходу» операційної системи. Причому дії спрямо­вані на досягнення підприємством мети - задоволення попиту споживачів.

Процес операційного менеджменту починається з розробки опе­раційної стратегії або довгострокового планування роботи операційної системи підприємства.

Дія функції мотивування в операційному менеджменті полягає у стимулюванні підлеглих до сумлінного та якісного виконання своїх обов'язків. Найприйнятнішими методами при цьому є матеріальне стимулювання і моральний вплив позитивного та негативного спря­мування, які активізують персоналі підвищують ефективність функціону­вання операційної системи.

Функція контролювання проявляється у виявленні, узагальненні та аналізі результатів операційного процесу.

Регулювання присутнє при реалізації будь-якої функції Його метою є усунення відхилень і помилок, виявлених під час контролю­вання. Унаслідок цього, операційні менеджери повинні вміти сво­єчасно вжити оперативних заходів щодо запобігання або усунення збоїв, які виникають під час операційного процесу.