Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Педагогическое общение

Педагогическое общение — это профессиональное общение пре­подавателя с учащимися на уроке и вне его, направленное на создание благоприятного психологического климата. (См.: Ле­онтьев А. А. Педагогическое общение.— С. 3.)

Педагогическое общение — профессиональное общение преподавателя с учащимися в целостном педагогическом процессе, развивающееся в двух направлениях: организация отношений с учащимися и управление обще­нием в детском коллективе (Коджаспирова).

Неправильное пе­дагогическое общение рождает страх, неуверенность, ослабление внимания, памяти, работоспособности, нарушение динамики речи и, как следствие, появление стереотипных высказываний школь­ников, ибо у них снижается желание и умение думать самостоя­тельно, увеличивается конформность поведения. В конечном сче­те— рождается устойчивое негативное отношение к учителю, а потому и к предмету. Такая угнетенность предметом — на са­мом же деле учителем — для некоторых школьников продолжает­ся в течение ряда лет. Задумаемся: отчуждение вместо радости. И это на уроках языка и литературы, истории и математики!

Общение учителя с учениками должно снимать такого рода эмоции, вызывать радость постижения, жажду деятельности, со­действовать «социально-психологической оптимизации учебно-воспитательного процесса» (А. А. Леонтьев).

Итак, педагогическое общение имеет те же характеристики, что и общение в целом, но его специфичность, с одной стороны, прояв­ляется в том, что в его процессе транслируется социально-истори­ческий опыт человечества и соответственно целью его является целенаправленная передача этого опыта. С другой стороны, реци­пиентом получаемой информации является, как правило, разви­вающаяся, формирующаяся личность. От правильного построения диалога преподавателя с обучаемыми, от его коммуникатив­ных навыков зависит, какими знаниями, умениями и навыками будет обладать индивид, насколько будут развиты его способно­сти, какими окажутся социально-психологические характеристи­ки личности.

Наиболее полно сущность общения выражается в том, что оно — важнейшая сторона человеческой деятельности, заключаю­щаяся в субъект-субъектном отношении одного человека к другому на основе взаимного признания «самости» и самоценности. Такое понимание общения с позиций гуманистической этики требует от педагога обратить внимание на следующие его основные чер­ты и свойства:

• общение предстает как деятельность, что предполагает его активно-процессуальный характер; содержанием этой деятельно­сти является установление отношения одного человека к другому;

• межличностные отношения — независимо от положения вступающих в них людей — должны носить субъект-субъектный характер, иными словами, предполагается, что в них вступают равные субъекты; «Я» и «Ты» здесь цель друг для друга и нико­гда— не средство (по крайней мере, так должно быть);

• непременным условием продуктивного общения выступает признание за другим (и учителем — за учеником) его уникаль­ности и неповторимости, его права быть самим собой и ожида­ние того же от него;

• при общении должен проявляться его творчески-импровиза­ционный характер, способствующий выявлению глубинных ка­честв субъекта — его свободной активности, способности поро­ждать новые смыслы, преодолевать стереотипы поведения.

Процесс педагогического общения условно можно предста­вить формулой «деятельность — взаимодействие — общение —контакт».

С этой точки зрения общение разделяется на следующие виды (А. А. Леонтьев):

— социально ориентированное общение — лекция, доклад, публичное выступление педагога;

— групповое предметно ориентированное общение — это кол­лективное общение, включенное в коллективный труд и непо­средственно его обслуживающее, помогающее коллективу решить стоящую перед ним задачу;

— личностно ориентированное общение, т. е. общение одного человека с другим (преподавателя со студентами, студента со студентом). Такое общение может быть диктальным или деловым, на­целенным на какую-то совместную деятельность и, по сути, совпа­дающим с предметно ориентированным. Но оно может быть и мо­дальным, т. е. описываемым формулой выяснения отношений.

Предложенные виды общения проиллюстрируем примени­тельно к педагогической ситуации.

Резонансное общение возникает, когда партнеры понимают друг друга и обмениваются личностно-смысловой информацией на основании возникших от восприятия чувств. Интерес студен­тов к лекции преподавателя можно проследить, наблюдая за их реакцией: поддакивающие кивки головой, одобрительные воз­гласы активного слушателя: «Да-да, конечно», проясняющие во­просы к лектору во время и после лекции, слова благодарности за интересную информацию. Преподаватель использует приемы поощрения, быстро реагирует на настроение аудитории и не бо­ится отойти от намеченного плана. Посылает студентам «Я-сооб­щение» и т. д.

Стегматное общение не предполагает раскрытие внутреннего мира партнеров, происходит с использованием особых знаков. Например, у части студентов есть своя система общения на учеб­ном занятии, понятная только им, а со стороны воспринимаемая как знак неуважения к педагогу.

Этикетное общение оформляется за счет соблюдения опреде­ленных ритуалов: приветствие преподавателя стоя, этикетные формулировки прощания по окончании занятия и т. д.

Раппортное общение возникает между родителями и детьми, связано с незрелостью личности или отсутствием у нее свободы выбора. Примером такого общения являются ситуации, когда пе­дагог делает нравоучительные замечания нерадивому студенту, заведомо зная, что ответа не последует.

Референтное общение возникает тогда, когда получаемая ин­формация оценивается с собственных, личных позиций индиви­да. Для повышения познавательной активности на учебном заня­тии преподаватель намеренно создает ситуацию такого общения, предлагая студентам проблемные вопросы, требующие высказы­вания собственной позиции отвечающего, и это поощряется.