Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Применение метода убеждений в деловых выступлениях

Поскольку убеждение – это воздействие на людей при помощи логических формулировок, аргументов, доводов и оснований, то метод убеждения используется не только в профессиональной деятельности педагогов или воспитателей, но и любой другой, где «объектом труда» является человек (психологи, руководители, менеджеры). Работая с людьми, они должны уметь склонить их на свою сторону, убедить в своей правоте, воздействовать на рациональную сторону их психики. Особенно часто убеждением пользуются на деловых совещаниях, в публичных выступлениях, во время переговоров. При этом полезно учитывать следующие условия и рекомендации, при которых убеждение «срабатывает» наиболее эффективно.

1. Построение выступления или доклада:

- текст выступления должен иметь следующую структуру: фиксация позиции, приведение аргументов в ее защиту, приведение практических примеров, разработка выводов и

рекомендаций.

2. Характеристика слушателей:

- слушатели – квалифицированные сотрудники с большим профессиональным опытом;

- в основном – мужчины. Именно на мужской состав аудитории хорошо действует убеждение;

- выступающий является для них авторитетом как профессионал и человек.

3. Требования к выступающему:

- применение убеждающего воздействия требует наличия у лектора высокой интеллектуальной культуры. Он должен хорошо владеть материалом;

- излагать 5-7 аргументов, не менее и не более. При меньшем количестве позиция докладчика может показаться не очень убедительной. Но если будет приведено слишком

много аргументов, аудитория может потерять доверие;

- выбирать только те аргументы, в которых докладчик действительно уверен. Если допускается ошибка хотя бы в незначительном моменте, аудитория теряет внимание и

перестает слушать.

4. Процесс выступления:

- для убеждения и развернутой аргументации нужно относительно длительное время. В отличие от внушения здесь нельзя спешить;

- «очистить» свое выступление от эмоций и «субъективного» содержания (в отличие от внушения). Говорить бесстрастно;

- при убеждении говорить с аудиторией нужно медленно, с паузами, поддерживать с ней энергетический и зрительный контакт.

Задания и вопросы для обсуждения

I. Что наносит больший вред в процессе воспитания?

а) Когда педагог говорит высокие правильные слова, но они не являются для него самого руководством в повседневной деятельности?

б) Когда педагог в пылу раздражения грозится применить к ребенку какие-либо санкции, но потом забывает об этом?

II. Прочитайте приведенные пословицы и попытайтесь объяснить их отвлеченный переносный смысл. После этого сравните фразы между собой и найдите сходные или противоположные по смыслу. Предложите свои пословицы и объясните их смысл.