Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Обробка результатів дослідження та формування матриці анкетного опитування

Читайте также:
  1. SURFER 7.04 В АРХЕОЛОГІЧНИХ ДОСЛІДЖЕННЯХ СЕРЕДНЬОВІЧЧЯ
  2. Актуальність дослідження і ступінь наукової розробки проблеми
  3. Актуальність соціальної роботи у світлі реформування пенітенціарної системи України.
  4. Аналіз результатів дослідження.
  5. АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТІВ ДОСЛІДЖЕНЬ
  6. Аналіз результатів експериментального дослідження
  7. Аналіз результатів та їх інтерпретація.
  8. Аналітична обробка матеріалів екологічної експертизи.
  9. Анкетування – метод дослідження, при якому спілкування між дослідником і опитуваним опосередковане письмовим опитувальником.
  10. Бенчмаркінг як альтернатива маркетингового дослідження: сутність, функції, види.

Уся складність робіт останнього етапу маркетингових досліджень зумовлена необхідністю одержати відповіді на запитання, які поставленні, зафіксовані на початку дослідження.

Створення бази даних, масиву інформації спрямоване на одержання репрезентативної інформації. Зібрану інформацію належить обробити та подати у вигляді зручному для аналізу, який дозволить виявити певні тенденції, залежності, закономірності досліджуваного явища на споживчому ринку.

Насамперед, необхідно об’єднати бланки отриманої інформації окремо за кожним методом дослідження та способом розповсюдження анкети, а потім узагальнено, об’єднати усі бланки фіксації інформації в єдине ціле. Це дозволяє виявити окремі особливості, адже респонденти, які отримали анкети через інтерв’юєра, газету чи пошту, будуть відрізнятися між собою і дадуть різні відповіді. Такий підхід до обробки матеріалів дає змогу всебічно дослідити явище.

Обробка матеріалів опитування здійснюється у два етапи: І етап – складання матриці анкетного опитування, ІІ етап – вибір найзручнішого способу представлення результатів.

На першому етапі пропонується скласти матрицю анкетного опитування, у формі таблиці, рядки якої відповідають номерам анкет респондентів, а колонки – назва запитань та варіантів відповідей до них. На перетині рядка та колонки матриці певним знаком, наприклад «*», відзначаються відповіді, подані респондентом в анкеті. У наприкінці таблиці підбивають загальну суму по кожній відповіді питання та визначають частку (табл. 15.1.).

Таблиця 15.1

Матриця анкетного опитування

з _______________ по _______________ місяця ______ року

Номер респондента Питання анкети 1 Питання анкети 2 Питання анкети n
Відповідь 1 Відповідь 2 Відповідь 3 Відповідь 1 Відповідь 2 Відповідь 1 Відповідь 2 Відповідь 3
  *       *         *    
  *     *           *    
      * *             *  
                       
Разом                        
Частка, %                        

 

За результатами матриці анкетного опитування можна здійснювати різноманітні групування отриманих даних, за різними ознаками, які відображають суть досліджуваної проблеми. Матриця анкетного опитування можуть використовуватися при більш детальному при більш детальному вивченні закономірностей між зазначеними відповідями та особистими даними респондентами, може здійснюватися перехресний аналіз запитань.

База даних повинна відповідати низці вимог, зокрема бути:

· легкою у використанні;

· ефективною;

· з відомостями, які узгоджуються між собою;

· такою, що здатна до розширення;

· зручною для використання у прийнятті управлінських рішень;

· цілком зрозумілою її користувачу.

 

 




Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 76 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав