Читайте также:
|
Раскрывают влияние потребностей на поведение человека. Среди них наиболее существенное влияние оказывают потребности.
Наиболее известные содержательные теории мотивации:
1) Теория иерархии потребностей А. Маслоу
Люди постоянно испытывают потребности, которые можно разделить на группы и расположить по степени значимости в виде пирамиды потребностей:
Неудовлетворённые потребности побуждают человека к активным действиям, причём первоначально удовлетворяются потребности нижних уровней, а только затем человек переходит на верхний уровень.
Дополнением к теории Маслоу является теория Альдерфера, суть которой в том, что человек, осознав невозможность удовлетворения потребности верхних уровней, возвращается на нижние.
2) Теория приобретённых потребностей Д. Макклелланда
Помимо первичных потребностей, которые в большинстве случаев являются врождёнными, в процессе жизни у человека появляется ряд приобретенных потребностей:
-потребность в достижении успеха, то есть человек стремится к достижению целей, к повышению качества жизни и труда
-потребность в причастности, то есть человек стремится к установлению хороших отношений с другими людьми, нуждается в их уважении и поддержке
-потребность во власти, то есть стремится к влиянию на других людей, хочет контролировать процессы и ресурсы, причём по-разному влияют на мотивацию потребность во власти ради власти, и потребность во власти, ради решения задач.
3) Теория двух факторов Герцберга
Потребности человека можно разделить на две группы:
ГИГИЕНИЧЕСКИЕ – связанные с условиями жизни и работы - комфорт, безопасность, приятное общение, вознаграждение
МОТИВАЦИОННЫЕ – связанные с развитием, признанием, продвижением, интересной работой.
Герцберг выявил следующие закономерности влияния гигиенических и мотивационных потребностей на поведение человека:
1.Неудовлетворённость гигиенических потребностей вызывает у человека недовольство, понижает интерес к работе, побуждает то неё отказаться. Но их удовлетворение воспринимается человеком как естественное и нормальное, стимулом к улучшению работы не является.
2.Неудовлетворение мотивационных потребностей воспринимается человеком как естественное и нормальное, а их удовлетворение побуждает работать больше и лучше.
3.Устранение факторов, вызывающих недовольство (гигиенических факторов)само по себе не мотивирует. 4.Зарплата является гигиеническим фактором, то есть с её помощью мотивировать людей нельзя.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 64 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |