Читайте также:
|
- линейная (пирамидальная, бюрократическая)
- функциональная
- линейно-функциональная
- матричная
- проектная
- дивизиональная
- Линейная структура
— Преимущества
1. Стимулирует деловую и профессиональную специализацию.
2. Уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях.
3. Улучшает координацию в функциональных областях.
— Недостатки
1. Отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями.
2. В большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной.
- Функциональная структура
— Преимущества
1. Стимулирует деловую и профессиональную специализацию.
2. Уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях.
3. Улучшает координацию в функциональных областях.
— Недостатки
1. Отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями.
2. В большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной.
- Линейно-функциональная
— Преимущества:
единство и четкость распоряжений, повышенная ответственность руководителя за результаты деятельности всего подразделения, оперативность в принятии решений, получение исполнителями согласованных между собой распоряжений
— Недостатки:
высокие требования к руководителю, перегрузка информацией, множественность контактов с подчиненными
- Дивизиональная
— Преимущества:
быстрое обеспечение оперативности и качества обслуживания клиентов или рынков; привлечение специалистов; создание сплоченного коллектива; оперативность в решении нестандартных ситуаций; повышение персональной ответственности
— Недостатки:
большой риск спада объема обслуживания; трудность координации деятельности всех подразделений
- Проектная
- Матричная
— Преимущества:
активизация деятельности работников путем формирования программных подразделений; четкое распределений функций между менеджерами; вовлечение менеджеров всех уровней творческую деятельность; снижение нагрузки на руководителей высшего звена
— Недостатки:
такие группы не являются устойчивыми образованиями — работники постоянно перемещаются из группы в группу; характерен повышенный уровень конфликтности
Основные понятия мотивации и стимулирования.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Стимулирование – воздействие на трудовое поведение работника через мотивацию, побуждение работников фирмы к заинтересованности в результатах своего труда
31. Теория мотивации: содержательный подход.
СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ основываются на идентификации тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так, а не иначе:
Теория Абрахама Маслоу
Теория Дэвида МакКлелланда - Людям присущи три потребности: власти, успеха, причастности
Теория Фредерика Герцберга
32. Теория мотивации: процессный подход.
ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания
Теория ожидания, Теория справедливости, Модель Портера-Лоулера
- анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения. Процессуальные теории не оспаривают существования потребностей, но считают, что поведение людей определяется не только ими. Согласно этим теориям поведение личности является также функцией его восприятия и ожиданий, связанных с данной ситуацией, и возможных последствий выбранного им типа поведения.
- ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ
- (Виктор Врум) - базируется на положении о том, что наличие активной потребности не является единственным необходимым условием мотивации человека на достижение определенной цели.
- Человек должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого
- Мотивация = (З-Р) х (Р-В) х валентность
- При анализе мотивации к труду теория ожидания подчеркивает важность трех взаимосвязей:
- затраты труда — результаты;
- результаты — вознаграждение
- валентность (удовлетворенность вознаграждением).
- Ожидания в отношении затрат труда — результатов (З-Р) — это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами.
- Ожидания в отношении результатов — вознаграждений (Р-В) есть ожидания определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый уровень результатов.
- Валентность — это предполагаемая степень относительного удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного вознаграждения
33. Контроль в организации это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов
Контроль очень важен, если вы хотите, чтобы организация функционировала успешно.
Без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ.
Виды контроля
Предварительный - используется в трех ключевых областях — по отношению к ресурсам:
— человеческим
— материальным
— финансовым
Те кущий - осуществляется непосредственно в ходе проведения работ.
Чаще всего его объектом являются подчиненные, а сам он традиционно является прерогативой их непосредственного шефа.
Ре гулярная проверка работы подчиненных, обсуждение возникающих проблем и предложений по усовершенствованию работы позволит исключить отклонения от намеченных планов и инструкций
Зак лючительный - используется после того, как работа выполнена, или истекло отведенное на него время
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 24 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |