Читайте также:
|
Глобализация - процесс всемирной экономической, политической и культурной интеграции и унификации.Это процесс втягивания мирового хозяйства, совсем недавно понимаемого как совокупность национальных хозяйств, связанных друг с другом системой международного разделения труда, экономических и политических отношений, в рынок и тесное переплетение их экономик на основе транснационализации и регионализации.
Для эффективного управления в сфере оказания туристских услуг необходимо учитывать изменения во внешней среде, в том числе влияние процессов глобализации на мировой туристический рынок.
Глобализация в туризме характеризуется единым информационным пространством для субъектов рынка, наличием потребителей услуг в разных точках мира, международными представительствами субъектов туристического бизнеса и каналами распространения продукции, размещением производства с учетом максимально возможной реализации конкурентных преимуществ, экономией, получаемой от международного масштаба деятельности, высокими издержками на развитие продукции и быстро меняющимися технологиями, государственным регулированием отрасли (введением единых стандартов оказания услуг, стимулированием и поддержкой определенных видов туризма, защитой прав потребителей).
Как отмечал Левит, покупательские потребности на многих в прошлом разделенных национальных рынках стали все более похожи по всему миру, что является индикатором глобального рынка. Появилась возможность реализации продукта в различных странах без адаптации к местным особенностям.(феномене массового туризма.) Массовый туризм был определен Пуном как феномен масштабного оформления стандартных досуговых услуг по фиксированным ценам для продажи массовым покупателям.
Современные потребители становятся все более притязательными, предъявляя высокие требования к оказанию услуг, комфортабельности и безопасности перемещений.
Рынок насыщен предложениями. На национальных рынках конкурируют местные и международные перевозчики. Туристическая индустрия является открытой по отношению к внешнему воздействию, находящемуся за пределами контроля субъектов туристической деятельности. Как следствие, между ними активно развивается сотрудничество в форме координации и интеграции интересов партнеров для реализации совместных проектов и укрепления позиции на рынке. [Изменение рынка туристских услуг в свете глобализации Чепрас Н.Г.]Danielson J., Lohmann М. формулировали основные тренды в системе глобального туризма.
12 главных трендов отпускного туризма:
1.Объёмы путешествия: больше.
2.Целевые группы: новые сегменты.
3.Мотивы: дифференцированные притязания.
4.Цель путешествия: как можно дальше, прочь от родного места.
5.Формы отпуска: более пассивные, нежели активные.
6.Продолжительность отпуска: короче, чем раньше.
7.Сезонные колебания: значительно меньше.
8.Организаторы путешествий: на пути к незначительному росту.
9.Путешествие самолётом: восходящий поток.
10.Развитие дестинаций: больше качества.
11. Статистика, информация и бронирование: динамика благодаря Интернету.
12 Цена: растущая чувствительность.
А теперь дифференцируем эти тренды.
Демографическое и социально-экономическое развитие
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 102 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |