Читайте также:
|
|
Миссия организации. Подходы к ее определению
Миссия – основное, социально значимое предназначение организации в долгосрочной перспективе.
Миссия выражает философию и смысл существования организации. Организация является открытой системой, которая выживет только в случае, если будет удовлетворять какую-либо потребность в окружающей среды. Поэтому миссия определяется во внешней среде.
Получение прибыли – внутренняя задача организации, она не может быть миссией.
Подходы к формулированию миссии:
1) Миссия - предназначение: конкретное определение области деятельности фирмы за счет уточнения потребителя, его потребностей, выпускаемой продукции.
2) Миссия - стратегическое видение: конкретное понимание миссии, обозначающее область деловых интересов компании.
3) Миссия – бизнес-идея: взгляды топ-менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе.
4) Миссия – ориентация: изложение корпоративных ценностей, которых придерживается компания, ее руководство и сотрудники.
5) Миссия – политика: концентрация самых основных целей развития организации.
Особенности разработки стратегии в жестких, демократических и партисипативных организациях
Концепции менеджмента | Классическая концепция (1900-30 гг.) | Социально-психологическая (1930-50 гг.) | Современная концепция (системный, ситуационный подход) (с 1950 г.) |
Характер организации | Жесткая, административная организация | Мягкая, демократическая организация | Творческая партисипативная организация |
Теории поведения людей | Теория «Х» (Д. Макгрегор) | Теория «У» (Д. Макгрегор) | Теория «Z» (У. Оучи) |
Жизненные ценности | Движимые нуждой | Побуждаемые извне, быть «не хуже других» | Побуждаемые «изнутри» |
Стиль руководства | Авторитарный | Демократический | Либеральный,партисипативный |
Организационная структура | Иерархические, жесткие | Адаптивные | Адаптивные |
Методы управления (воздействия) | 1)Организационно-административные; 2)экономические | 1)Экономические; 2)социально-психологические | 1)Социально-психологические; 2)экономические |
Разработка стратегии (ответственность за будущее организации) | Высшее руководство (сверху вниз) | Весь аппарат управления | Все сотрудники (снизу вверх) |
Билет2
Требование к формулировкам целей организации
Цели формулируются на основе миссии организации, с учетом жизненных ценностей и интересов высшего руководства фирмы.
Цели – конкретные желательные результаты, которые должны произойти; то, что должно быть сделано.
Требования к формулировкам целей:
1) Цели должны быть конкретными и измеримыми.
2) Должны быть сориентированы во времени:
- указан срок исполнения;
- формулировка целей зависит от горизонта планирования: чем короче срок исполнения, тем лаконичнее формулировка целей, чем больше срок, тем более развернутая формулировка.
3) Цели должны быть напряженными, мобилизующими и реально достижимыми.
2. Анализ ближней внешней среды организации. Модели М. Портера: а) 5 сил конкуренции; б) цепочка ценностей компании и потребителя.
Модель ближней среды организации:
А) Основные элементы модели 5 конкурентных сил Майкла Портера:
- рыночная власть покупателей
- рыночная власть поставщиков
- угроза вторжения новых участников
- угроза появления товаров — заменителей
- соперничество между имеющимися конкурентами
Конкурентный анализ отрасли по М. Портеру помогает определить интенсивность и выраженность конкурентных сил в отрасли, найти такую позицию, в которой компания будет максимально защищена от влияния конкурентных сил и сможет со своей стороны оказывать влияние на них.
Б) Цепочка ценностей компании и потребителя
![]() | ![]() | ![]() |
Цепочка Цепочка Цепочка Цепочка
Стоимости стоим-ти стоим-ти стоим-ти
Поставщиков предприятия каналов сбыта покупателя
Билет 3
1.Основные элементы модели 5 конкурентных сил Майкла Портера:
- рыночная власть покупателей
- рыночная власть поставщиков
- угроза вторжения новых участников
- угроза появления товаров — заменителей
- соперничество между имеющимися конкурентами
Конкурентный анализ отрасли по М. Портеру помогает определить интенсивность и выраженность конкурентных сил в отрасли, найти такую позицию, в которой компания будет максимально защищена от влияния конкурентных сил и сможет со своей стороны оказывать влияние на них.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 112 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |