Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ

36. Управлениеизменениямивпроекте

Ключевое определение

Управление изменениями в проекте (Project Change Management) - раздел управления проектами, включающий в себя формальные процессы и процедуры для интеграции и управления изменениями в проекте, осуществляемыми на протяжении его жизненного цикла. Состоит из прогнозирования, планирования, осуществления, контроля и регулирования изменений.

Свод знаний

Управление изменениями тесно связано со всеми процессами и функциями в проекте, рассмотренными ранее. При своем осуществлении проект может подвергаться различным изменениям: предметная область, ее конфигурация (Configuration Management), время, стоимость, качество, риски, контракты и поставки, человеческие ресурсы, коммуникации, а также процессы управления проектом на всех фазах его жизненного цикла.

Управление изменениями в проекте необходимо рассматривать как всеобъемлющий интеграционный процесс, имеющий отношение:

• ко всем внутренним и внешним факторам проекта;

• к прогнозированию возможных изменений в проекте;

• к определению уже случившихся изменений;

• к планированию действий, упреждающих отрицательные воздействия на проект;

• к управлению в проекте принятыми изменениями;

• к координации изменений по всему проекту.

Управление изменениями призвано обеспечить решение проблем и задач, связанных с обеспечением защиты проекта от возможного негативного влияния внешних и внутренних факторов, внесением необходимых скоординированных изменений и контроль за их эффективным осуществлением. Процесс управления изменениями в проекте включает:

□ Разработку концепции управления изменениями в проекте:

• выработка стратегии управления изменениями;

• анализ возможных изменений;

• определение принципов интеграции процессов управления изменениями;

• утверждение концепции.

□ Прогнозирование и планирование изменений:

• выбор методов и средств прогнозирования и планирования изменений;

• прогнозирование изменений;

• мониторинг внешней среды и тенденций изменений;

• планирование возможных предупреждающих воздействий для защиты проекта:

• разработка Плана управления изменениями в проекте.

□ Организацию и контроль изменений в проекте:

• распределение ролей и ответственности персонала, вовлеченного в управление
изменениями, и формирование соответствующей организационной структуры:

ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ

• утверждение процедур осуществления изменении в проекте;

• введение в действие системы управления изменениями;

• информационная поддержка управления изменениями в проекте;

• сбор и анализ запросов и предложений на внесение изменений;

• принятие решений и внесение изменений в проект;

• ведение базы данных изменений проекта.

□ Анализ и регулирование изменений:

• контроль осуществления изменений в проекте;

• обзор и анализ динамики изменений в проекте;

• текущая оценка изменений в проекте и достигнутых в связи с этим результатов;

• отчет об исполнении изменений в проекте и отклонениях от плана управления
изменениями;

• предложения по корректировке плана изменений;

• корректирующие действия.

□ Завершение управления изменениями в проекте:

• постпроектный анализ, оценка изменений и их результатов;

• заключительный отчет о фактических изменениях в проекте;

• формирование архива изменений в проекте;

• извлеченные уроки и корректировка стратегии на будующее.

Основная литература

Бушуев С.Д., Морозов В.В. Управление закупками в проектах. - К.: УкрИНТЭИ, 1999. - Т.1. С.184;Т.2.С195.

Ильин Н.И., Алешин А.В. Управление изменениями в строительных проектах // Сборник трудов международного симпозиума: "Современное Управление проектами: объединение профессионалов для достижения индивидуального успеха." С.-Петербург, 14-16 сентябрь, 1995/ СОВНЕТ. - М.: Алане, 1995. - С. 493-500

Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. - СПб.: ДваТрИ, 1996. - С.610.

Решке X., Шелле X. Мир управления проектами. - М.: АЛАНС, 1994.

Путеводитель в мир управления проектами / Пер. с англ. - Екатеринбург: УГТУ, 1998. - СЛ92.

Dinsmore P.С, The AMA Handbook of Project Management. - New York, NY: AMACOM, 1993. -p.490.

ICB - IPMA Competence Baseline. Version 2.0. IPMA Editorial Committee: Caupin G., Knopfel H., Morris P., Motzel E., Pannenbacker O.. - Bremen: Eigenverlag, 1999. - p.l 12.

Morris P.W.G., The management of projects. - London: Thomas Telford, 1994. - p.358.

Turner J.R., The Handbook of Project - Based Management: Improving the Processes for Achieving Strategic Objectives. - Maidehead: McGraw - Hill, 1993. - p.540.

Voropajev V.I., Change Management - A Key Integrative Function of Project Management in Transition Economies. "International Journal of Project Management", Vol.16. No.l., 1998. -pp. 15-19.

ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ

Voropajev V.I., Project Management in Russia: Basic Notions, History, Achievements, Perspectives. Upper Darby, PA: PMI, 1997. - p.240.

Дополнительная литература

A Guide to the Project Management Body of Knowledge. - Director of PMI Standards Committee: Duncan W.R.., 2000-p. 176.

Aron J.M., Managing the Change Process. - Milestone Planing Research Inc., 1995. -p.87.

Artto K., Heinonen R., Arenius M., Kovanen V., Nyberg Т., Global Project Business and the Dynamics of Change, Technology Development Centre Finland (Tekes)/ PMA Finland, 1998.

Body of Knowlege. Version 2. - Association of Project Managers, 1995. -p.68.

Frame, J D., The new project Managment: Tools for an age of Rapide Change Corporate Reengineering and Other Business Realities, San Francisco, CA, 1994.

Karp H.B., The Change Leader. - Pfeiffer and Company, 1997. - p.224.

Kliem R.L., Ludin I.S., Managing Change in the Workplace. - HNB Publishing, 1998. - p. 140.

Change Management Toolkit. ProSci LaMarsh and Associates. - ProSci, 1998.

Scott C, Jaffe T.D., Managing Change at Work. - Crisp Publications. - p.82.

The Complete Guide to Managing Change and Transition. Human Technology Inc.. - HRD Press, 1999.-p.200.

Proceedings of the 29* Annual Seminar/Symposium Project Management Institute: "Tides of Change." - Long Beach, October 9^th-15^th, 1998. - CD-ROM.

ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ

37.Управление безопасностью в проекте

Ключевое определение

Управление безопасностью в проекте (Project Safety Management) - решение основных вопросов, связанных с безопасностью, здоровьем и окружающей средой

Свод знаний

В рамках проекта все основные вопросы, связанные с безопасностью, здоровьем и окружающей средой, решаются с помощью использования определенных стандартов и методов, которые позволяют снизить вероятность нанесения ущерба здоровью людей или различных повреждений оборудования до приемлемого уровня, установленного действующим законодательством или нормативными актами. Управляющий проектом должен обеспечить соблюдение таких стандартов и нормативов при осуществлении проекта. При обоснованной необходимости менеджер проекта может инициировать их пересмотр с целью обеспечения их актуальности и действенности.

В первую очередь при выполнении проекта должна быть обеспечена безопасность людей. Управляющий проектом несет за обеспечение безопасности людей особую ответственность. Он должен предвидеть опасные ситуации, анализировать риски, планировать и осуществлять предупредительные мероприятия, с особым вниманием относиться к нарушителям установленных инструкций и правил.

Процессами и инструментами обеспечения безопасности, сохранения здоровья и защиты окружающей среды являются:

• план обеспечения безопасности;

• проверка безопасности (специальная сертификация);

• контроль воздействия на окружающую среду.

Основная литература

Body of Knowledge. Fourth Edition - UK: АРМ Association for Project Managers. - Edited by Miles Dixon - Cambridge Publishing Management, England, 2000. - p.64.

ICB - IPMA Competence Baseline. Version 2.0. IPMA Editorial Committee: Caupin G., Knopfel R, Morris P., Motzel E., Pannenbacker O.. - Bremen: Eigenverlag, 1999. - p.l 12.

Management of Health & Safety at Work Regulations. - HSE, 1992. (ISBN 011-886330-1).

O'Riordan Т., Environmental Science for Environmental Management. - Longman, 1994. (ISBN 0582 21889 6).

Pierce F.D., Project Management for Environment, Safety and Health Professionals. - Rockville, MD: Government Institutes, 1997.

Turner J.R., Grude K.V., Thurloway L.- The Project Manager as Change Agent. - Maidehead: Me Graw-Hill, 1996.

Дополнительная литература

Dinsmore P., Human Factors in Project Management. - Rev. Edit. New York, 1990. Display Screen Equipment Regulations, 1992. Environmental Protection Act. -HMSO, 1990.