Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Качество - это

Читайте также:
  1. I. Теоретические аспекты управления качеством медицинской помощи.
  2. II.2.1. Лаборатории, контролирующие качество продукции общественного питания. Их функции
  3. Lt;variant>Менеджмент- это врожденное качество отдельных индивидов
  4. V1: Методология и терминология управления качеством
  5. Блок-схема процесса расчета и анализа затрат на качество
  6. В каких областях началась «стыковка» теории управления качеством с общим менеджментом?
  7. Верификация и качество прогноза
  8. Виды и качество выполнения работ
  9. Виды и качество выполнения работ
  10. Виды и качество выполнения работ

o Высокая цена пользующейся спросом продукции

¤ Соответствие свойств продукта установленному стандарту

o Идеальное представление о несуществующем продукте

 

Модуль IV. Мотивация деятельности в управлении

Теории мотивации Врума, Портера и Лоулера являются

o Содержательными

¤ Процессуальными

o Системными

o Практическими

Теории процесса мотивации основаны на идентификации

o Удовлетворение потребностей

¤ Причин человеческого поведения, восприятия и познания

o Инстинктов и рефлекторного поведения

o Потребностей

Успех организации определяется

o Рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования

¤ Способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды

o Ориентацией на человека и его возможности

o Рациональной организацией производства

К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы

o Безопасности

¤ Сопротивления

o Подчинения

o Приобретения

Цветовая гамма благоприятно влияющая на продуктивную деятельность организации

o Красная

¤ Зеленая

o Синяя

o Черная

 

Температурный режим, необходимый для наиболее плодотворной работы

o 18-20 ºС

¤ 20-22 ºС

o 22-24 ºС

o 24-26 ºС

 

Повышение творческой активности членов коллективов входит в группу

o Административных методов

¤ Социально-психологических методов

o Экономических методов

Примером первичных потребностей является

o Потребность в уважении

¤ Потребность в пище

o Потребность в любви

o Потребность в обучении

Мотивация относится к управлению

o Оборудованием

o Продуктом

¤ Трудовыми ресурсами

Все факторы мотивации делятся на гигиенические и мотивационными по теории

o А.Маслоу

o Портера-Лоулера

¤ Ф. Герцберга

Система вознаграждения относится к

o Межличностным стилям разрешения конфликтов

¤ Структурным методам разрешения конфликта

Теории мотивации определяющие потребности, побуждающие людей к действию

o Ситуационные

o Адаптивные

o Процессуальные

¤ Содержательные

Согласно этой теории мотивации, движение по иерархии потребностей может осуществляться как снизу вверху, так и обратно сверху вниз

o Теория Маслоу

o Теория Герцберга

o Теория МакКлеланда

¤ Теория Альдерфера

141. Теория, в которой выделяются две категории мотивационных факторов: «гигиенические» и «мотиваторы»

o Теория Маслоу

o Теория МакКлеланда

o Теория Альдерфера

¤ Теория Герцберга

142. В данной теории подчеркивается важность трех взаимосвязей: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение и валентность

o Теория справедливости

o Теория МакКлеланда

¤ Теория ожидания

Основной вывод данной теории состоит в том, что до тех пор, пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждения, они будут стремиться уменьшать интенсивность труда

o Теория ожидания

o Теория Врума

¤ Теория справедливости




Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 54 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.008 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав