Читайте также:
|
Внешность воспитателя воспринимается в единстве физических данных и мимических, жестикуляционным, пантомимических особенностей, которые придают особую экспрессию, то есть выразительность, лицу и всей фигуре. В общем впечатление от внешности человека зависит от того, как она ходит, стоит, садится, от характерных поз и жестов. Поэтому важным умением воспитателя является умение пользоваться невербальными средствами общения.
Психологами установлено, что 60-80% информации передается с помощью невербальных средств выражения и только 20-40% - с помощью вербальных. Так, Альберт Мейерабиан установил, что передача информации происходит вербальными средствами (только слов) на 7%, звуковыми средствами (в том числе тон голоса, интонация звука) на 38% и невербальными средствами на 55%. В совокупности мимика, пантомимика, жесты, визуальный контакт, расположение относительно партнера, с которым общаешься, образуют так называемую «язык тела» (Пиз Алан). Особенностью этого языка является то, что ее проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, причем подделать эти импульсы практически невозможно. Именно это позволяет нам доверять невербальном общению больше, чем обычному, вербальному. Будущим воспитателям необходимо знать и в совершенстве владеть невербальными средствами коммуникации.
К.А. Альбуханова различает такие функции, которые выполняет невербальная коммуникация:
1) дополнения речи;
2) замена речи;
3) репрезентация эмоциональных состояний партнеров в общении.
К невербальным средствам общения относятся: кинесика (оптико ~ кинетическая система), праксемика и контакт глазами.
Кинесика изучает внешние проявления человеческих, чувств и эмоций, в основе которых лежит общая моторика различных частей тела, ее составляющими являются мимика, жестика, пантомимика, праксемика.
Мимика - это движение мышц лица, отражающие внутреннее эмоциональное состояние человека. Основное информативную нагрузку несут глаза, брови и губы. Часто выражение лица воспитателя гораздо красиомовниший за его слова, которых просто не хватает в определенной ситуации или они даже не нужны. Дети, как никто, безошибочно считывают информацию с лица, правильно понимают жесты или позу педагога. Об этом ярко свидетельствуют детские рисунки. Детям старшего дошкольного возраста было предложено нарисовать добру и злу воспитательницу.
Изображая хорошую воспитательницу, дети рисовали нормальных размеров глаза, с широко раскрытыми глазами, брови в спокойном состоянии, улыбку. В злой же воспитательницы глаза были либо слишком большие, или слишком маленькие, брови сведены на переносице, рот широко открыт. На некоторых рисунках вместо рта была дыра в листе, а один ребенок нарисовал даже звериные клыки. Достаточно красноречивым была вне изображенной воспитательницы, ее руки, прическа и тому подобное. Анализ детских рисунков еще раз доказывает необходимость совершенного владения мимикой, умение управлять своим эмоциональным состоянием.
Жестика дополняет общения тамо движений отдельных частей тела человека. Существует такая классификация жестов.
жесты-иллюстраторы - жесты сообщения, указатель, которые образно изображают содержание информации, сообщается; жесты-регуляторы - жесты, выражающие отношение к кому-либо или чего-либо;
жесты-эмблемы - своеобразные заменители слов или фраз в общении;
жесты-адапгпоры - специфические движения рук человека, которые отражают ее привычки;
жесты-афекторы - жесты, выражающие определенные эмоции человека, например, уверенность, сомнение, напряжение, готовность и тому подобное. Жесты могут быть закрытыми и открытыми, а также видозминенимы, завуалированными. Завуалированные жесты случаются у взрослых, поэтому язык их тела читать гораздо труднее, чем невербальные средства детей.
Пантомимика отражает моторику всего тела: позу, поставу, хода, наклоны. Эти динамические позиции характеризуют ризноманитни психологические состояния человека, а также готовность и неготовность, желательность и нежелательности общения. Так, ребенок, видчувае свою вину, идет с низко опущенной головой, сутулясь, неуверенной походкой, чтобы казаться еще меньше и избежать покарання. Запозамы, поставами, расположением коммуникантов можно сказать, насколько конгруэнтным общения, и определить роль каждого из участников коммуникативного акта.
Праксемика занимается нормами пространственной, временной организации общения, ее суть заключается в том, что время и пространство несут смысловую нагрузку в общении. Праксемика выдвигает такие ориентиры:
1) общее расположение тела (в зависимости от пола);
2) угол ориентации партнеров;
3) телесная дистанция, определяется рукой;
4) телесный контакт в зависимости от формы и интенсивности;
5) обмен взглядами;
6) ощущение теплоты;
7) обонятельные восприятия;
8) сила голоса.
Основатель праксемики Е. Холл, изучая нормы приближения партнеров, выделил 4 зоны межличностного пространства: интимную (О-45 см), персональную (45-120 см), социальную (120-400 см) и публично (400-750 см).
Такесика - общение с помощью прикосновения. Связь между прикосновения и эмоциональным состоянием человека психологи называют кинестетичним якорем. Через прикосновение можно вызвать как хороший, так и плохое настроение собеседника. Значение соприкосновения в жизни человека зависит от возраста. Касаясь ребенка раннего или дошкольного возраста, взрослый показывает свою любовь, обнаруживает схвалення, поддержку, «заряжает» ее положительным настроением, хорошей энергетикой. Вот почему так важно прикасаться к малышу после наказания. Он должен убедиться, что хорошее отношение взрослого к нему не потеряно, что мама, папа или воспитатель больше на него не обижаются и не стали любить его меньше.
Подростков же раздражают прикосновения взрослых. Ведь они стремятся к независимости, стараясь при этом избавиться от «телячьих ласк» как символа детства. Однако это не означает, что подросткам абсолютно не нужна поддержка мамы или папы через прикосновения. Такесика в общении с подростками можно использовать только тогда, когда они сами первые сделают шаг навстречу взрослому - прижмутся, обнимут, погладят по руке.
В мире взрослых ощупь близких снова нежелательно. Особое значение он приобретает для пожилых людей, которые из-за такого проявление близости и внимания лучше чувствуют свою необходимость, значимость, частично утраченные с выходом на пенсию.
Как бы по-разному не реагировали люди разного возраста на прикосновения, есть несколько общих правил использования такесики:
- Не стоит прикасаться к собеседнику, если он в плохом настроения, обсуждается неприятное для него вопрос;
- Поскольку прикосновение связано с проникновением в чужое жизненное пространство, интимную зону, следует помнить, что особенно болезненно люди реагируют на чрезмерно-фамильярные движения: похлопывание по плечу, и т.д., - такие действия взрослыми воспринимаются как бестактность;
- Заметив положительные эмоции собеседника, когда он находится в хорошем настроении или вспоминает о чем-то приятном, своим прикосновением (четко к одному и тому же месту - например в руки) можно зафиксировать, повторив прикосновение в конце разговора, хорошее отношение партнера к нам после беседы.
В педагогическом общении большое значение имеет взгляд. При визуальном общения используется специальная знаковая система - «контакт глазами». Его характеристиками являются частота обмена взглядами, направленность и долгота, динамика и статика и другие движения глаз. Контакт глазами дополняет вербальную коммуникацию, он сообщает о готовности продолжить или прекратить его, способствует раскрытию внутреннего состояния или, наоборот, скрывает его. Воспитатель, умело пользуясь взглядом, может стимулировать желаемые действия воспитанников или остановить негативные. Благодаря визуальному контакту педагог может получить информацию о психическом состоянии своих воспитанников, о том, насколько интересным для них материал, который он подает, посмотреть на реакцию ребенка. Кроме этого, взгляд имеет большое значение для жеста, ведь один и тот же жест может означать совершенно противоположное в сочетании с различными взглядами.
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 173 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |