Читайте также:
|
руки сцеплены, или скрещены на груди, или занимают такое положение, что в любом случае ладони не видны собеседнику; иногда руками производятся медленные движения наружу-вниз символический заслон или «отгребание от себя»
ступни повернуты от собеседника или носками друг к другу легкая «косолапость»; ноги скрещены или положены друг на друга, при этом нога направлена от партнера позы заторможенного, сдерживаемого бегства
Загораживание каким-либо предметом портфелем, книгой, газетой и т.п. как щитом
Рот слегка приоткрыт или, наоборот, плотно закрыт
«Открытые» позы:
Верхняя часть тела слегка подается вперед; возможно раскачивание на стуле
Руки на бедрах — первый признак готовности действовать, его часто можно наблюдать у спортсменов, ожидающих своей очереди выступать
в положении сидя ладони положены на бедра или широко расставленные руки упираются в стол; в положении стоя кисти рук располагаются на уровне талии «руки в боки», особенно характерно для женщин или большие пальцы заложены за пояс характерно для мужчин
Во время высказывания ладони открыты навстречу партнеру и движутся вперед и вверх-вниз или ладонь поднята вверх на уровень лица, пальцы соединены или собраны в щепоть, рука совершает частые движения от себя и к себе символическое удержание и демонстрация, скорее всего, человек излагает очень важную для него мысль
Речь с усиленными но не грубыми интонациями
Человек хочет лучше понять партнера:
поза расслабленная, вялая или демонстративно прямая и напряженная, но «закрытая» — локти могут быть прижаты к телу; ладони засунуты в карманы или скрещены перед грудью; возможно захватывание себя за край одежды, за пуговицу или за другую руку
Шея не напряжена, голова слегка отклонена назад или вбок, возможен легкий кивок головой в момент понимания чужой мысли
Плечи приподняты, голова втянута в плечи; закрывание рта рукой; возможно касание рта или носа указательным пальцем или напряжение рта, прикусывание губ или языка два последних признака указывают на нежелание говорить
Внимательный, твердый взгляд на собеседника, глаза могут быть широко раскрыты или слегка прищурены это зависит от состояния зрения
В положении сидя за столом одна рука поставлена на локоть и подбородок опирается на ладонь или указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные расположены на уровне рта или ниже символическое прислушивание
35.Понятие “личность”. Значение личности в практике делового общения.
Личность — относительно устойчивая система поведения индивида, построенная прежде всего на основе включенности в социальный контекст. Стержневым образованием личности является самооценка, которая строится на оценках индивида другими людьми и его оценивании этих других.
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 86 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |