Политический консалтинг

1)Разработка и внедрение КИС совместно специалистами предприятия и консультантами на базе имеющейся.

2)Разработка КИС специалистами предприятия с участием консультантов на базе покупной базы.

По итогам встреч и обсуждений консультантов с руководством и собственниками «Волгоградский алюминий» был выбран 2 вариант решения проблемы.

Следующим этапом работ консультантов стал анализ систем для своего решения.

Относительного ценового критерия стоит отметить, что консультанты предоставили руководству – заказчику результаты своего исследования систем КИС.

Вид консультирования – процессный.

Металлург

Работа консультантов: 3 направления

1.Повышение качества:

• Консультанты предлагали для повышения качества продукции за счет внедрения простых методов культуры производства и изменение его условий.

• Научили грамотно и целесообразно распределять средства компании, что привело к сокращению расходов предприятия, так как сотрудники различных отделов завышали заявки.

• Предложили поменять устаревшую систему комплексного управления.

2.Обучение персонала:

• Создание тренинг центра

• Провели обучение менеджеров

• Обучение было проведено с практической точки зрения

• Направили сотрудников на саморазвитие

3.Реструктуризация организационной структуры:

• Централизованная многоуровневая система управления, все это осложняло развитие организации, усложняло коммуникации. Консультанты предложили децентрализовать, предложили отделить не профильные виды бизнеса и дать возможность этим предприятиям быть самостоятельными.

6.Оценка работы консультантов:

По итогам работы консультантов, можно сделать следующие выводы:

· Работа консультантов в целом была весьма профессиональна.

· С точки зрения формальных фаз консультирования все подготовили, дали реальные рекомендации, совместно выработанные решения, готовые к применению.

· Консультанты использовали процессный вид консультирования- активное взаимодействие консультантов и клиента (заказчика) на протяжении всего хода работы.

· Работа с клиентом заказчиком: желание, заинтересованность, руководство ориентировано на золотое правило Томаса Питерса; совместное взаимодействие.

· Не учитывая российский опыт, а только опыт работы с зарубежными компаниями консультанты не смогли до конца убедить руководство в необходимости децентрализации компании.

«Н»

Консультантами были определены основные направления своей деятельности и подписан с компанией договор. Далее они начали реализовывать намеченную программу. Оказались неудачными попытки встретиться с руководством компании (не смотря на ужин в дорогом ресторане) и ознакомление с производством для выявления сильных и слабых сторон. Возникли проблемы во взаимодействии с сотрудниками различных уровней.

Ошибки консультантов:

Должна была быть разработана стратегия развития предприятия. Консультанты не сформировали управленческую команду и активный маркетинг. Они не смогли справиться с задачами в собственной программе: не смогли найти российского инвестора из-за разногласий с российским консультантом, и консультантам не оплатили их работу, так же созданная ими модель денежных потоков осталась невостребованной.

Рекомендации:

В следующий раз консультантам следует учесть свои ошибки, и требовать предоплату, а так же более тщательно составлять договор с заказчиком.

При подаче заявки на работу с консалтинговой фирмой российской компании следует: предоставлять всю документацию, а так же в контрактах обязательным условием в работе консалтинговой компании следует включать участие руководства.